問題是什麼?

當您瀏覽互聯網時,您的計算機會自動向網站發送您的 IP 地址和瀏覽器類型等信息。網站可以使用此信息來跟踪您在互聯網上的活動。如果您擔心在網上被跟踪,您可以採取一些措施來確保您的瀏覽更加安全。

首先,當您使用公共 Wi-Fi 網絡或不使用防病毒軟件等私人安全軟件時,請使用不同的瀏覽器。其次,訪問網站時始終使用 HTTPS(安全 HTTP)。HTTPS 確保您的所有數據在通過互聯網發送之前都經過加密。最後,切勿在網絡表格中輸入個人信息,除非您知道是誰在索取個人信息以及他們為什麼需要這些信息。這包括密碼、信用卡號和其他敏感信息。

您是否嘗試過重新啟動計算機?

是的,我已經重新啟動了我的電腦。

不,我沒有嘗試重新啟動計算機。

您是否嘗試過重置路由器?

路由器是一種有助於將您家中或辦公室中的設備連接到互聯網的設備。路由器可以通過關閉然後打開,按住重置按鈕幾秒鐘,或者將它們連接到外部電源並按下電源按鈕來重置。重置路由器可能會解決互聯網連接問題,但並不總是安全的。例如,如果您使用的是公共 Wi-Fi 網絡,那麼如果有人能夠訪問您的路由器,他們可能會查看您的瀏覽歷史記錄。此外,重置路由器也可能會刪除重要設置,例如密碼和帳戶信息。在嘗試重置路由器之前,請確保您有備用計劃以防出現問題。

你收到什麼錯誤信息?

如果您收到類似“與服務器的連接丟失”之類的錯誤消息,那麼您的計算機未連接到互聯網,您需要先修復它。如果您收到類似“文件 'C:UsersusernameAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent3BF8D1B5-6F84-4A2E-9ED3-FFF0496BD740'”的錯誤消息,則您的計算機可能感染了病毒或惡意軟件,您需要先修復它。

你連接到互聯網了嗎?

如果您不確定,那麼回答這個問題可能不是一個好主意。

上網時可能會出現很多問題,如果您不知道如何修復這些問題,您的計算機可能容易受到攻擊。如果您不確定自己是否已連接到 Internet,可以執行一些簡單的步驟來進行檢查。

首先,打開瀏覽器並輸入“www.google.com”。如果網站加載正確,則您已連接到互聯網。

如果網站無法正確加載,或者如果它說您的連接由於安全原因被阻止,那麼您的計算機或網絡連接可能有問題。

您是否使用了正確的用戶名和密碼?

您是否在所有在線帳戶上使用相同的用戶名和密碼?

如果您不確定,請更改所有在線帳戶的密碼。

在多個網站上使用相同的用戶名和密碼存在安全風險。如果有人要訪問您的其中一個帳戶,他們也可以使用該信息登錄其他網站。記住定期更改密碼也很重要,尤其是當您過去曾讓密碼遭到洩露時。

你的防火牆啟用了嗎?

是的,我的防火牆已啟用。

不,我的防火牆沒有啟用。

您使用的是個人 IP 地址還是公共 IP 地址?

我使用的是個人 IP 地址。

我正在使用公共 IP 地址。

您的防病毒軟件是最新的嗎?

防病毒軟件是您可以用來保護計算機免受病毒和其他惡意軟件侵害的最重要工具之一。但是,如果您的計算機沒有得到適當的保護,即使是最新的防病毒軟件也可能不夠。以下是解決計算機安全問題的一些提示:

  1. 安裝防火牆。防火牆通過阻止未經授權訪問其網絡端口和服務來保護您的計算機。Windows 10 包含內置防火牆功能,但您也可以根據需要安裝第三方防火牆。
  2. 使您的防病毒軟件保持最新狀態。防病毒軟件更新定期包含新的病毒定義和其他保護措施。建議自動下載和​​安裝更新,但您也可以使用防病毒程序的設置菜單或網站手動檢查更新。
  3. 使用強密碼並保密。您的用戶名 ([email protected]) 和密碼 (password) 是計算機系統上可用的兩個最薄弱的身份驗證信息,因此請確保它們既安全又保密!還請記得盡可能每隔幾個月更改一次密碼,尤其是當您為不同的網站或帳戶使用不同的密碼時。
  4. .保護自己免受網絡釣魚攻擊。網絡釣魚攻擊是指犯罪分子企圖通過偽裝成可信來源(例如電子郵件消息或旨在看起來像合法來源的網頁(網絡釣魚站點))來竊取個人信息,例如登錄憑據或信用卡號。

您是否檢查過惡意軟件?

這個問題沒有一個明確的答案。有些人可能會建議檢查惡意軟件,而其他人可能認為沒有必要這樣做。最終,這取決於個人的個人安全問題和偏好。

如果您不確定是否要檢查惡意軟件,您可以嘗試以下步驟:

  1. 使用信譽良好的防病毒程序。這些程序可以檢測到許多病毒,它們將有助於保護您的計算機免受潛在危害。
  2. 確保您的所有軟件都是最新的。新版本的軟件通常包含更新的安全功能,可以幫助保護您的計算機免受惡意行為者的侵害。
  3. 避免從不可靠的來源下載文件。如果可能,只從可信賴的網站或您認識的朋友/家人的計算機上安裝了可靠的防病毒程序下載文件。
  4. 保持計算機清潔,不要安裝不必要的附加組件和插件。這些類型的程序通常可能包含有害代碼,如果在未經適當同意或監督的情況下安裝這些程序,可能會感染您的計算機。

您是否嘗試過使用不同的瀏覽器?

Internet 上有許多不同的瀏覽器,因此可能值得嘗試不同的瀏覽器,看看是否能解決問題。如果您使用的是公用計算機,請確保您的瀏覽器設置為打開未簽名或未加密的網站並顯示警告。另外,請確保您使用的是強密碼並且不與任何人共享。最後,請始終留意您的瀏覽器和軟件程序的新安全更新。

您聯繫過您的 ISP 了嗎?

不,我沒有聯繫我的 ISP。

是的,我已經聯繫了我的 ISP。

我不確定是否聯繫我的 ISP。

你試過用谷歌搜索這個問題嗎?13 嘗試 Microsoft 或 Apple 的故障排除步驟?

如果您在連接到 Internet 時遇到問題,可以採取一些措施。首先,嘗試用谷歌搜索問題,看看是否有人遇到過類似問題並發布了解決方案。如果這不起作用,請嘗試 Microsoft 或 Apple 的故障排除步驟。最後,如果這些方法不起作用,請考慮聯繫您的 ISP 或網絡管理員尋求幫助。