问题是什么?

当您浏览互联网时,您的计算机会自动向网站发送您的 IP 地址和浏览器类型等信息。网站可以使用此信息来跟踪您在互联网上的活动。如果您担心在网上被跟踪,您可以采取一些措施来确保您的浏览更加安全。

首先,当您使用公共 Wi-Fi 网络或不使用防病毒软件等私人安全软件时,请使用不同的浏览器。其次,访问网站时始终使用 HTTPS(安全 HTTP)。HTTPS 确保您的所有数据在通过互联网发送之前都经过加密。最后,切勿在网络表格中输入个人信息,除非您知道是谁在索取个人信息以及他们为什么需要这些信息。这包括密码、信用卡号和其他敏感信息。

您是否尝试过重新启动计算机?

是的,我已经重新启动了我的电脑。

不,我没有尝试重新启动计算机。

您是否尝试过重置路由器?

路由器是一种有助于将您家中或办公室中的设备连接到互联网的设备。路由器可以通过关闭然后打开,按住重置按钮几秒钟,或者将它们连接到外部电源并按下电源按钮来重置。重置路由器可能会解决互联网连接问题,但并不总是安全的。例如,如果您使用的是公共 Wi-Fi 网络,那么如果有人能够访问您的路由器,他们可能会查看您的浏览历史记录。此外,重置路由器也可能会删除重要设置,例如密码和帐户信息。在尝试重置路由器之前,请确保您有备用计划以防出现问题。

你收到什么错误信息?

如果您收到类似“与服务器的连接丢失”之类的错误消息,那么您的计算机未连接到互联网,您需要先修复它。如果您收到类似“文件 'C:UsersusernameAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent3BF8D1B5-6F84-4A2E-9ED3-FFF0496BD740'”的错误消息,则您的计算机可能感染了病毒或恶意软件,您需要先修复它。

你连接到互联网了吗?

如果您不确定,那么回答这个问题可能不是一个好主意。

上网时可能会出现很多问题,如果您不知道如何修复这些问题,您的计算机可能容易受到攻击。如果您不确定自己是否已连接到 Internet,可以执行一些简单的步骤来进行检查。

首先,打开浏览器并输入“www.google.com”。如果网站加载正确,则您已连接到互联网。

如果网站无法正确加载,或者如果它说您的连接由于安全原因被阻止,那么您的计算机或网络连接可能有问题。

您是否使用了正确的用户名和密码?

您是否在所有在线帐户上使用相同的用户名和密码?

如果您不确定,请更改所有在线帐户的密码。

在多个网站上使用相同的用户名和密码存在安全风险。如果有人要访问您的其中一个帐户,他们也可以使用该信息登录其他网站。记住定期更改密码也很重要,尤其是当您过去曾让密码遭到泄露时。

你的防火墙启用了吗?

是的,我的防火墙已启用。

不,我的防火墙没有启用。

您使用的是个人 IP 地址还是公共 IP 地址?

我使用的是个人 IP 地址。

我正在使用公共 IP 地址。

您的防病毒软件是最新的吗?

防病毒软件是您可以用来保护计算机免受病毒和其他恶意软件侵害的最重要工具之一。但是,如果您的计算机没有得到适当的保护,即使是最新的防病毒软件也可能不够。以下是解决计算机安全问题的一些提示:

  1. 安装防火墙。防火墙通过阻止未经授权访问其网络端口和服务来保护您的计算机。Windows 10 包含内置防火墙功能,但您也可以根据需要安装第三方防火墙。
  2. 使您的防病毒软件保持最新状态。防病毒软件更新定期包含新的病毒定义和其他保护措施。建议自动下载和安装更新,但您也可以使用防病毒程序的设置菜单或网站手动检查更新。
  3. 使用强密码并保密。您的用户名 ([email protected]) 和密码 (password) 是计算机系统上可用的两个最薄弱的身份验证信息,因此请确保它们既安全又保密!还请记得尽可能每隔几个月更改一次密码,尤其是当您为不同的网站或帐户使用不同的密码时。
  4. .保护自己免受网络钓鱼攻击。网络钓鱼攻击是指犯罪分子企图通过伪装成可信来源(例如电子邮件消息或旨在看起来像合法来源的网页(网络钓鱼站点))来窃取个人信息,例如登录凭据或信用卡号。

您是否检查过恶意软件?

这个问题没有一个明确的答案。有些人可能会建议检查恶意软件,而其他人可能认为没有必要这样做。最终,这取决于个人的个人安全问题和偏好。

如果您不确定是否要检查恶意软件,您可以尝试以下步骤:

  1. 使用信誉良好的防病毒程序。这些程序可以检测到许多病毒,它们将有助于保护您的计算机免受潜在危害。
  2. 确保您的所有软件都是最新的。新版本的软件通常包含更新的安全功能,可以帮助保护您的计算机免受恶意行为者的侵害。
  3. 避免从不可靠的来源下载文件。如果可能,只从可信赖的网站或您认识的朋友/家人的计算机上安装了可靠的防病毒程序下载文件。
  4. 保持计算机清洁,不要安装不必要的附加组件和插件。这些类型的程序通常可能包含有害代码,如果在未经适当同意或监督的情况下安装这些程序,可能会感染您的计算机。

您是否尝试过使用不同的浏览器?

Internet 上有许多不同的浏览器,因此可能值得尝试不同的浏览器,看看是否能解决问题。如果您使用的是公用计算机,请确保您的浏览器设置为打开未签名或未加密的网站并显示警告。另外,请确保您使用的是强密码并且不与任何人共享。最后,请始终留意您的浏览器和软件程序的新安全更新。

您联系过您的 ISP 了吗?

不,我没有联系我的 ISP。

是的,我已经联系了我的 ISP。

我不确定是否联系我的 ISP。

你试过用谷歌搜索这个问题吗?13 尝试 Microsoft 或 Apple 的故障排除步骤?

如果您在连接到 Internet 时遇到问题,可以采取一些措施。首先,尝试用谷歌搜索问题,看看是否有人遇到过类似问题并发布了解决方案。如果这不起作用,请尝试 Microsoft 或 Apple 的故障排除步骤。最后,如果这些方法不起作用,请考虑联系您的 ISP 或网络管理员寻求帮助。