เครือข่ายโซเชียลไม่ได้ตั้งค่าข้อผิดพลาดใน Google Analytics คืออะไร

การนำทางอย่างรวดเร็ว

ข้อผิดพลาดเครือข่ายโซเชียลไม่ได้ตั้งค่าเป็นข้อความที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเพิ่มบัญชีโซเชียลมีเดียใหม่ใน Google Analyticsข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากบัญชีไม่มีอยู่หรือไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชี Google Analytics ของคุณ หากคุณใช้ Google Analytics เวอร์ชันเก่า คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้หากเว็บไซต์ของคุณใช้โค้ดติดตามที่กำหนดเองซึ่งไม่ใช่ อัปเดตสำหรับ Google Analytics เวอร์ชันล่าสุดในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียกับบัญชี Google Analytics และอัปเดตโค้ดติดตามของคุณอีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถปิดใช้งานโค้ดติดตามที่กำหนดเองบนเว็บไซต์ของคุณและใช้การตั้งค่าเริ่มต้นใน Google Analytics แทนได้ หากวิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือในการเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณกับ Google Analytics

คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดในเครือข่ายโซเชียลเน็ตเวิร์กได้อย่างไร?

หากคุณพบข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ตั้งค่าเครือข่ายโซเชียล มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหาขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Google Analytics ของคุณได้รับการตั้งค่าและกำหนดค่าอย่างเหมาะสมคุณสามารถดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าบัญชีของคุณได้ที่นี่: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=th&ref_topic=2928362&ref_src=twsrc%5Etfw หากคุณได้ตั้งค่าบัญชีของคุณแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณโหลดเข้าสู่ Google Analytics อย่างถูกต้องคุณสามารถดูคำแนะนำในการโหลดข้อมูลได้ที่นี่: https://support.google.com/analytics/answer/6004246?hl=th&ref_topic=2928362&ref_src=twsrc%5Etfw หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับการโหลดข้อมูลหรือการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือ

เหตุใดเครือข่ายโซเชียลจึงไม่เกิดข้อผิดพลาด

เมื่อคุณพยายามตั้งค่าบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่ Google Analytics อาจไม่พบบัญชีของคุณกรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากเครือข่ายโซเชียลของคุณยังไม่ได้ตั้งค่าหรือถูกปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหากเกิดกรณีนี้ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "เครือข่ายสังคมไม่ได้ตั้งค่า"ในการแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1.ตรวจสอบว่าบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเชื่อมโยงกับ Google Analytics อย่างถูกต้อง2.เปิดใช้งานคุณลักษณะการติดตามโซเชียลมีเดียใน Google Analytics.3ตั้งค่าบัญชีโซเชียลเน็ตเวิร์กใหม่ของคุณ หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่าแพลตฟอร์มและเชื่อมโยงกับ Google Analytics

คุณเริ่มเห็นข้อผิดพลาดในเครือข่ายโซเชียลเน็ตเวิร์กครั้งแรกเมื่อใด

ฉันเริ่มเห็นว่าเครือข่ายโซเชียลไม่ได้ตั้งค่าข้อผิดพลาดเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Analytics ของฉัน

คุณเคยเห็นข้อผิดพลาดอื่นๆ ใน Google Analytics ตั้งแต่เห็นข้อผิดพลาดในเครือข่ายโซเชียลไม่ได้หรือไม่

  1. ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณใน Google Analytics เพื่อให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่าและเปิดใช้งานเครือข่ายสังคมออนไลน์
  2. หากไม่ได้ตั้งค่าหรือเปิดใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์ก ให้ลองติดตั้ง Google Analytics ใหม่
  3. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือ

มีข้อมูลใดบ้างที่ขาดหายไปจากบัญชี Google Analytics ของคุณเนื่องจากเครือข่ายโซเชียลไม่ได้ตั้งค่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น?

มีโอกาสดีที่ข้อมูลบางส่วนจะหายไปจากบัญชี Google Analytics ของคุณ เนื่องจากข้อผิดพลาดของเครือข่ายสังคมที่ไม่ได้ตั้งค่าเริ่มปรากฏขึ้นหากคุณใช้บัญชี Google Analytics เดียวกันสำหรับทั้งเว็บไซต์และบัญชีโซเชียลมีเดีย ข้อมูลบางส่วนอาจหายไปอย่างไรก็ตาม หากคุณใช้บัญชี Google Analytics ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบัญชี มีโอกาสมากขึ้นที่ข้อมูลบางส่วนจะหายไป

ในการพิจารณาว่าข้อมูลใดอาจหายไปจากบัญชีของคุณ ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี Google Analytics เดียวกันถัดไป ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณใช้พิกเซลการติดตามหรือเครื่องมือติดตามบุคคลที่สามอื่นๆ หรือไม่สุดท้าย ตรวจสอบรายงานหรือกลุ่มใด ๆ ที่คุณติดตามกิจกรรมโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะ (เช่น "ผู้เข้าชมเว็บไซต์ตามประเทศ") หากการตรวจสอบใดๆ เหล่านี้แสดงผลลัพธ์ว่างเปล่าหรือข้อมูลไม่สมบูรณ์ อาจเป็นไปได้ว่าข้อมูลบางส่วนหายไปจากบัญชี Google Analytics ของคุณและจำเป็นต้องเพิ่มก่อนจึงจะสามารถวิเคราะห์เพิ่มเติมได้

หากคุณยังคงประสบปัญหาในการระบุว่าข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณอาจผิดพลาด โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือพวกเขาสามารถช่วยแนะนำคุณผ่านขั้นตอนเฉพาะที่จำเป็นในการเพิ่มข้อมูลใหม่ลงในบัญชีของคุณหรือแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจขัดขวางการติดตามที่เหมาะสม

คุณใช้คุณสมบัติการรวมโซเชียลมีเดียภายใน Google Analytics หรือไม่?

เมื่อพูดถึงการผสานรวมโซเชียลมีเดีย Google Analytics มีคุณลักษณะบางอย่างที่อาจเป็นประโยชน์ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตามจำนวนคนที่เห็นโพสต์ของคุณบน Twitter และ Facebookคุณยังสามารถดูได้ว่าโพสต์ของคุณสร้างการเข้าชมมากเพียงใด และผู้คนโต้ตอบกับโพสต์นั้นหรือไม่ (การคลิกผ่านลิงก์ การแสดงความคิดเห็น ฯลฯ) นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูได้ว่าโพสต์ใดของคุณได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด (หมายความว่ามีคนกดถูกใจหรือแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับโพสต์นั้น) โดยรวมแล้ว คุณสมบัติเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ และสิ่งที่อาจจำเป็นต้องทำการปรับเปลี่ยนอย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีการบูรณาการในระดับเดียวกันดังนั้น หากคุณใช้แพลตฟอร์มอื่น เช่น LinkedIn หรือ Pinterest อย่าลืมตรวจสอบการผสานรวม Google Analytics ที่เกี่ยวข้องเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในบัญชีโซเชียลมีเดียหรือการตั้งค่าของคุณเมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่?

Google Analytics เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่สามารถช่วยคุณติดตามประสิทธิภาพของบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณอย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับการตั้งค่าของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณอาจไม่ได้รับการตั้งค่าให้รวบรวมข้อมูลจาก Google Analytics

ในการเริ่มต้นใช้งาน Google Analytics บนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ ก่อนอื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการติดตามในการตั้งค่าบัญชีของคุณถัดไป เพิ่มคุณสมบัติ "ga" ในแต่ละโพสต์และเพจของคุณ:

ga("ส่ง", "การดูหน้าเว็บ"); ga("send", "event", { "type": "social_network", "title": ""}); ga("send", "event", {}); ga("send","event","PageView"); ga("send","event","Event");

คุณยังสามารถใช้ Google Analytics API เพื่อรวบรวมข้อมูลจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนอกเหนือจาก Google Chromeสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำในการรวบรวมข้อมูลด้วย Google Analytics API

บุคคลอื่นสามารถเข้าถึงบัญชี Google Analytics ของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้หรือไม่

หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Google Analytics อาจมีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณและทำการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนรหัสผ่านหรือไม่ ให้ลองตรวจสอบที่ "ลืมรหัสผ่าน?" ลิงค์ในหน้าจอเข้าสู่ระบบหากคุณไม่พบรหัสผ่านเก่าของคุณ เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้เปลี่ยนรหัสผ่าน

หากมีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณและทำการเปลี่ยนแปลง พวกเขาอาจเห็นข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนใช้เว็บไซต์หรือแอปของคุณ รวมถึงหน้าที่ผู้คนเข้าชมและระยะเวลาที่พวกเขาใช้ในแต่ละหน้า

มีเว็บไซต์หรือแอปอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่

อาจมีเว็บไซต์หรือแอปอื่นที่เชื่อมโยงกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณที่ทำให้เกิดปัญหานี้เป็นไปได้ว่าหนึ่งในเว็บไซต์หรือแอปเหล่านี้กำลังใช้คุกกี้ติดตามหรือวิธีการอื่นๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์หรือแอป ซึ่งจะถูกส่งไปยัง Google Analyticsหากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับสาเหตุที่อาจเกิดขึ้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google Analytics

คุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดบ้างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่ายโซเชียลที่ไม่ได้ตั้งค่าใน Google Analytics

.

  1. ตรวจสอบว่าบัญชี Google Analytics ของคุณได้รับการตั้งค่าและเปิดใช้งานอย่างถูกต้อง
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายโซเชียลที่คุณใช้ได้รับการตั้งค่าและเปิดใช้งานอย่างถูกต้องใน Google Analytics
  3. ตรวจสอบว่าแท็กติดตามทั้งหมดอยู่ในหน้าและโพสต์ที่ถูกต้องในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
  4. ตรวจสอบข้อมูลการวิเคราะห์ของคุณเพื่อดูว่ามีรูปแบบหรือปัญหาเกี่ยวกับการเข้าชมหรือการแปลงจากโพสต์/หน้าโซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่
  5. ลองรีเซ็ตบัญชี Google Analytics ของคุณโดยคลิกที่ปุ่ม "รีเซ็ต" ที่มุมบนขวาของหน้าจอหลัก จากนั้นให้ยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมดในบัญชีนี้ก่อนที่จะคลิก "ใช่"
  6. หากขั้นตอนที่ 1-5 ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม (

คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดของเครือข่ายโซเชียลที่ไม่ได้ตั้งค่าใน Google Analytics หรือได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ตั้งค่าโซเชียลเน็ตเวิร์ก เป็นไปได้ว่าบัญชี Google Analytics ของคุณไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณในการเชื่อมโยงบัญชี Google Analytics ของคุณกับบัญชีโซเชียลมีเดีย ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Analytics ของคุณ
  2. คลิกผู้ดูแลระบบที่ด้านบนของหน้า
  3. ภายใต้ บัญชีและการตั้งค่า ให้คลิก เชื่อมโยงบัญชี
  4. ป้อนที่อยู่อีเมลสำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียแต่ละบัญชีที่คุณต้องการเชื่อมโยง แล้วคลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  5. ในแต่ละบัญชีโซเชียลมีเดียที่เชื่อมโยงของคุณ ให้คลิกที่โปรไฟล์ จากนั้นคลิกโซเชียลเน็ตเวิร์กใต้รายละเอียดบัญชีในเมนูแถบด้านข้างทางซ้าย (หรือใช้ลิงก์ในส่วนท้ายของบทความนี้)
  6. ในส่วนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ภายใต้บัญชีที่เชื่อมต่อ เลือกบัญชี Google Analytics ของคุณจากรายการบัญชีที่เชื่อมต่อและป้อนรหัสผ่านหากได้รับแจ้ง (คุณจะต้องใช้รหัสผ่านนี้เพื่อเข้าถึงข้อมูลใน GA) ตอนนี้คุณควรเห็นเครื่องหมายถูกสีเขียวข้างบัญชี Google Analytics ของคุณในทั้งสองโปรไฟล์ (โปรไฟล์และโซเชียลเน็ตเวิร์ก) และสามารถเริ่มติดตามการเข้าชมจากเครือข่ายเหล่านั้นได้โดยใช้ GA!หากคุณมีคำถามหรือปัญหาในการเชื่อมโยงบัญชีของคุณ โปรดติดต่อ [email protected] dot com หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม: www dot googleanalyticsaccountsolutions dot com/link-social-media-accounts/