ตลาด Facebook คืออะไร?

การนำทางอย่างรวดเร็ว

Facebook Marketplace เป็นคุณสมบัติบนเว็บไซต์ Facebook ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ขายผลิตภัณฑ์และบริการให้กับเพื่อนของตนได้โดยตรงMarketplace ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถขายผลิตภัณฑ์และบริการให้กับผู้ใช้ Facebook และได้กลายเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ได้รับความนิยมมากที่สุดบนไซต์

เมื่อคุณสร้างสินค้าหรือบริการเพื่อขายใน Facebook Marketplace คุณจะต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการของคุณ ซึ่งรวมถึงคำอธิบาย ราคา ข้อมูลการจัดส่ง และวิธีการชำระเงินคุณยังสามารถเพิ่มภาพถ่ายและวิดีโอของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเพื่อให้ลูกค้าได้ดู

เมื่อคุณสร้างรายการผลิตภัณฑ์หรือบริการแล้ว คุณจะต้องโปรโมตโดยแชร์กับเพื่อนของคุณบน Facebookคุณยังสามารถใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter และ LinkedIn เพื่อโปรโมตรายการของคุณหากผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากรายชื่อใน Facebook Marketplace พวกเขาจะถูกนำกลับไปที่หน้ารายการสินค้าบน Facebook ซึ่งพวกเขาสามารถตรวจสอบการซื้อและแสดงความคิดเห็นได้

Facebook Marketplace เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (และแม้แต่บุคคลทั่วไป) ในการขายผลิตภัณฑ์และบริการทางออนไลน์ง่ายต่อการสร้างรายการ โปรโมตโดยใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดีย และรับคำติชมจากผู้ซื้อที่ซื้อสินค้าจากรายการของคุณ

ฉันจะเข้าถึง Facebook Marketplace ได้อย่างไร

ในการเข้าถึง Facebook Marketplace คุณต้องสร้างบัญชี Facebook ก่อนเมื่อคุณสร้างบัญชีแล้ว ให้คลิกที่แท็บ "หน้า" ในแถบนำทางหลัก แล้วเลือก "ตลาดกลาง"คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่มีจำหน่ายบน Facebook Marketplace ได้โดยการเลื่อนลงผ่านรายการของเพจในการเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าของคุณ เพียงคลิกที่สินค้านั้นแล้วทำตามคำแนะนำที่ปรากฏเมื่อคุณซื้อของเสร็จแล้ว เพียงคลิกปุ่ม "ดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น" ที่ด้านล่างของแต่ละหน้าเพื่อส่งคำสั่งซื้อของคุณ

ฉันจะลงรายการบน Facebook Marketplace ได้อย่างไร

ในการลงรายการบน Facebook Marketplace ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เข้าสู่ระบบบัญชี Facebook ของคุณ
  2. คลิกแท็บ "ตลาดกลาง" ที่ด้านบนของหน้า
  3. ภายใต้ "ผลิตภัณฑ์" ให้คลิกปุ่ม "เพิ่มผลิตภัณฑ์"
  4. ในช่อง "รายละเอียดสินค้า" ให้พิมพ์คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
  5. ในช่อง "ราคา" ให้พิมพ์ราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ (หรือเว้นว่างไว้เพื่อให้ผู้ใช้เสนอผลิตภัณฑ์ฟรี)
  6. ใต้ "รูปภาพ" ให้อัปโหลดรูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณ 2 รูป (ด้านหน้าหนึ่งและด้านหลังอีก 1 รูป) หากคุณมีมากกว่าสองภาพ คุณสามารถอัปโหลดภาพทั้งหมดพร้อมกันได้โดยคลิกที่ปุ่ม "อัปโหลดภาพทั้งหมด" สีน้ำเงินถัดจากฟิลด์นั้น และเลือกภาพที่คุณต้องการรวมไว้ในรายชื่อของคุณ
  7. คลิกที่ปุ่มสีเขียว "สร้างรายการ" เพื่อสร้างรายชื่อของคุณ!ตอนนี้ คุณจะเห็นลิงก์ไปยังรายชื่อใหม่ของคุณในแถบด้านข้างภายใต้ "รายชื่อ

ฉันสามารถขายสินค้าประเภทใดบ้างบน Facebook Marketplace

มีสินค้ามากมายที่คุณสามารถขายบน Facebook Marketplace ได้ รวมถึงสินค้าจากธุรกิจของคุณเอง สินค้าจากธุรกิจอื่นๆ และบริการคำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยคุณในการเริ่มต้น:

  1. คิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอคุณขายสินค้าหรือบริการประเภทใดได้บ้างผู้คนต้องการหรือต้องการอะไร?
  2. ตัดสินใจเลือกช่วงราคาที่คุณต้องการทำงานคุณกำลังขายสินค้าระดับไฮเอนด์ที่ต้องใช้เงินจำนวนมากในการผลิต หรือคุณกำลังขายสินค้าราคาไม่แพงที่ผู้คนสามารถซื้อได้หลายครั้งหรือไม่?
  3. สร้างรายการสินค้าหรือบริการของคุณนี่คือที่ที่คุณจะแสดงรายการรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เช่น ราคาและจำนวนหน่วยที่มีจำหน่ายคุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพและข้อมูลอื่นๆ เพื่อทำให้รายชื่อของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ
  4. เริ่มดึงดูดความสนใจด้วยการแบ่งปันรายชื่อของคุณกับเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวที่อาจสนใจที่จะซื้อใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter และ Facebook เพื่อแชร์ลิงก์ไปยังรายชื่อของคุณกับผู้ติดตามของคุณ ตลอดจนอัปเดตเกี่ยวกับยอดขายที่ทำไปแล้ว (หรือไม่)

ฉันจะกำหนดราคาสินค้าเพื่อขายบน Facebook Marketplace ได้อย่างไร

เมื่อกำหนดราคาสินค้าเพื่อขายบน Facebook Marketplace ควรพิจารณาปัจจัยสองสามประการขั้นแรก คุณจะต้องกำหนดว่าสินค้าของคุณมีมูลค่าเท่าใดซึ่งสามารถทำได้โดยการดูสินค้าที่คล้ายกันซึ่งขายบน Marketplace หรือโดยใช้เครื่องประมาณราคาออนไลน์ประการที่สอง คุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณยินดีที่จะขายสินค้าของคุณในราคาเท่าไรนี้จะขึ้นอยู่กับหมวดหมู่และที่ตั้งของตลาดของคุณตลอดจนการแข่งขันสุดท้าย คุณจะต้องกำหนดราคาสำหรับสินค้าของคุณที่ยุติธรรมและราคาไม่แพงสำหรับผู้ซื้อ แต่ยังคงทำกำไรให้คุณได้โปรดจำไว้ว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนที่ผู้ซื้อจะซื้อสินค้าของคุณและคำนึงถึงต้นทุนในการจัดส่ง หากมี

มีค่าธรรมเนียมในการลงรายการขายบน Facebook Marketplace หรือไม่?

ไม่มีค่าธรรมเนียมในการลงรายการขายบน Facebook Marketplaceอย่างไรก็ตาม คุณจะต้องจ่ายค่าคอมมิชชันของ Facebook สำหรับการขายใดๆ ที่ทำผ่านรายการขายในตลาดกลางของคุณอัตราค่าคอมมิชชันตั้งไว้ที่ 2.5% ของราคาขาย และจะเพิ่มไปยังยอดคงเหลือในบัญชีผู้ขายของคุณคุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าคอมมิชชั่นของ Facebook Marketplace ได้ในคู่มือของเราเกี่ยวกับการตั้งค่าและจัดการรายการขายในตลาดกลาง

ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อจะติดต่อฉันเกี่ยวกับสินค้าในรายการของฉันได้อย่างไร

เมื่อลงรายการสินค้าบน Facebook Marketplace สิ่งสำคัญคือต้องเตรียมพร้อมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อที่อาจต้องการติดต่อคุณเกี่ยวกับรายการที่คุณลงรายการไว้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อสามารถติดต่อคุณได้ผ่านปุ่ม "ติดต่อผู้ขาย" บนหน้ารายการสินค้าของคุณ หรือโดยการส่งข้อความถึงคุณโดยตรงผ่าน Facebook Messengerนอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อผู้ขายได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook Marketplace

เคล็ดลับในการเขียนคำอธิบายที่ดีและถ่ายภาพสินค้าของฉันให้ดูดีมีอะไรบ้าง?

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพถ่ายของคุณมีคุณภาพสูงและอวดคุณสมบัติที่ดีที่สุดของรายการของคุณ
  2. เขียนคำอธิบายที่กระชับและชัดเจนซึ่งเน้นคุณสมบัติหลักของรายการของคุณ
  3. ใช้คำสำคัญในคำอธิบายของคุณเพื่อช่วยให้ผู้คนค้นพบสินค้าของคุณเมื่อพวกเขากำลังเรียกดู Facebook Marketplace
  4. คอยดูการให้คะแนนความคิดเห็นและตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณกำลังปรับปรุงประสิทธิภาพของรายชื่ออยู่เสมอ

รายชื่อของฉันจะอยู่ในตลาดได้นานแค่ไหน?

รายชื่อของฉันจะอยู่ในตลาด Facebook ได้นานแค่ไหน?นี่เป็นคำถามที่ตอบยาก เนื่องจากขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และคุณทำการตลาดได้ดีเพียงใดโดยทั่วไปแล้ว รายชื่อของคุณควรใช้งานได้ประมาณสองสัปดาห์หากพวกเขาไม่ขายหลังจากช่วงเวลานั้น ควรพิจารณาว่าคุณจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับรายชื่อหรือกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณหรือไม่

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันขายสินค้าผ่านตลาดกลาง?

หากคุณขายสินค้าผ่านตลาด Facebook คุณจะได้รับการชำระเงินจากผู้ซื้อและการแจ้งเตือนว่าการขายของคุณเสร็จสมบูรณ์นอกจากนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนหากมีปัญหาใดๆ กับการขายหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการขาย คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook

ฉันสามารถยกเลิกการขายหลังจากที่ได้สรุปผลผ่านตลาดกลางแล้วหรือไม่?

ได้ คุณสามารถยกเลิกการขายหลังจากที่ได้สรุปผลผ่านตลาดกลางแล้วในการดำเนินการนี้ ไปที่หน้าการขายของคุณและคลิกที่ปุ่ม "ยกเลิกการขาย"คุณจะต้องให้เหตุผลในการยกเลิกการขายและยืนยันว่าคุณต้องการยกเลิกการขายเมื่อคุณยกเลิกการขายแล้ว การขายจะไม่ปรากฏในประวัติการขายหรือในโปรไฟล์ตลาดของคุณอีกต่อไป

จะเกิดอะไรขึ้นหากสินค้าที่ฉันขายผ่านตลาดกลางมีปัญหา?

หากคุณมีปัญหาใดๆ กับสินค้าที่คุณขายผ่านตลาดกลาง Facebook มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้านั้นยังคงอยู่ในความครอบครองของคุณและสินค้านั้นอยู่ในสภาพที่คุณระบุไว้เมื่อขายหากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องติดต่อผู้ที่ซื้อสินค้าเพื่อดูว่ายินดีส่งคืนหรือไม่ หรือมีตัวเลือกอื่นๆ ที่สามารถใช้ได้หากผู้ซื้อไม่เต็มใจหรือไม่สามารถดูแลปัญหาได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Facebook Marketplace เพื่อขอความช่วยเหลือได้พวกเขาจะช่วยแนะนำคุณในการแก้ปัญหาและรับรองว่าทั้งสองฝ่ายพอใจกับผลลัพธ์ที่ได้