¿Qué es el mercado de Facebook?

Facebook Marketplace es una característica del sitio web de Facebook que permite a los usuarios vender productos y servicios directamente a sus amigos.Marketplace permite a las empresas de todos los tamaños vender productos y servicios a los usuarios de Facebook, y se ha convertido en una de las funciones más populares del sitio.

Cuando crea un producto o servicio para la venta en Facebook Marketplace, deberá proporcionar información sobre su producto o servicio, incluida su descripción, precio, información de envío y métodos de pago.También puede agregar fotos y videos de su producto o servicio para que los clientes los vean.

Una vez que haya creado su listado de productos o servicios, deberá promocionarlo compartiéndolo con sus amigos en Facebook.También puede utilizar herramientas de redes sociales como Twitter y LinkedIn para promocionar sus listados.Si las personas compran un producto o servicio de una lista en Facebook Marketplace, se les redirigirá a la página de lista en Facebook, donde podrán revisar su compra y dejar comentarios.

Facebook Marketplace es una excelente manera para que las pequeñas empresas (e incluso las personas) vendan productos y servicios en línea.Es fácil crear una lista, promocionarla usando las herramientas de las redes sociales y recibir comentarios de los compradores que compraron artículos de sus listas.

¿Cómo accedo al mercado de Facebook?

Para acceder a Facebook Marketplace, primero deberá crear una cuenta de Facebook.Una vez que haya creado su cuenta, haga clic en la pestaña "Páginas" en la barra de navegación principal y luego seleccione "Mercado".Puede encontrar todos los productos que están disponibles en Facebook Marketplace desplazándose hacia abajo en la lista de páginas.Para agregar un producto a su carrito, simplemente haga clic en él y luego siga las instrucciones que aparecen.Cuando haya terminado de comprar, simplemente haga clic en el botón "Completar pedido" en la parte inferior de cada página para enviar su pedido.

¿Cómo publico un artículo en Facebook Marketplace?

Para publicar un artículo en Facebook Marketplace, sigue estos pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Facebook.
  2. Haga clic en la pestaña "Mercado" en la parte superior de su página.
  3. En "Productos", haga clic en el botón "Agregar un producto".
  4. En el campo "Descripción del producto", escriba una breve descripción de su producto.
  5. En el campo "Precio", escriba un precio para su producto (o déjelo en blanco para permitir que los usuarios ofrezcan productos gratuitos).
  6. En "Imágenes", cargue dos imágenes de su producto (una frontal y otra posterior). Si tiene más de dos imágenes, puede cargarlas todas a la vez haciendo clic en el botón azul "Cargar todas las imágenes" junto a ese campo y seleccionando las imágenes que desea incluir en su listado.
  7. ¡Haga clic en el botón verde "Crear listado" para crear su listado!Ahora verá un enlace a su nueva lista en la barra lateral debajo de "Listados".

¿Qué tipos de artículos puedo vender en Facebook Marketplace?

Hay una variedad de artículos que puede vender en Facebook Marketplace, incluidos productos de su propio negocio, productos de otros negocios y servicios.Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a comenzar:

  1. Piensa en lo que tienes para ofrecer.¿Qué tipo de productos o servicios puedes vender?¿Qué necesita o quiere la gente?
  2. Decide en qué rango de precios quieres trabajar.¿Está vendiendo artículos de alta gama que costarán mucho dinero producir, o está vendiendo artículos más asequibles que las personas pueden comprar varias veces?
  3. Cree una lista para su producto o servicio.Aquí es donde enumerará los detalles específicos sobre su producto o servicio, como el precio y cuántas unidades están disponibles.También puede agregar fotos y otra información para que su listado sea más atractivo para los compradores potenciales.
  4. Comience a llamar la atención compartiendo su anuncio con amigos y familiares que puedan estar interesados ​​en comprarlo.Use plataformas de redes sociales como Twitter y Facebook para compartir enlaces a sus listados con sus seguidores, así como actualizaciones sobre cuántas ventas se han realizado hasta el momento (o no).

¿Cómo pongo precio a mis artículos para la venta en Facebook Marketplace?

Al fijar el precio de sus artículos para la venta en Facebook Marketplace, es importante tener en cuenta algunos factores.Primero, querrá determinar cuánto vale su artículo.Esto se puede hacer mirando artículos similares que se han vendido en Marketplace o usando un estimador de precios en línea.En segundo lugar, deberá decidir por cuánto está dispuesto a vender su artículo.Esto dependerá de la categoría y la ubicación de su mercado, así como de la competencia.Finalmente, deberá establecer un precio para su artículo que sea justo y asequible para los compradores, pero que aún así genere ganancias para usted.Recuerde tener en cuenta cuánto tiempo les tomará a los compradores comprar su artículo y tener en cuenta los costos de envío, si corresponde.

¿Hay alguna tarifa de publicación por vender en Facebook Marketplace?

No hay tarifas de listado para vender en Facebook Marketplace.Sin embargo, deberá pagar la comisión de Facebook sobre cualquier venta realizada a través de su lista de mercado.La tasa de comisión se establece en el 2,5% del precio de venta y se agregará al saldo de su cuenta de vendedor.Puede encontrar más información sobre las comisiones de Facebook Marketplace en nuestra guía sobre cómo configurar y administrar una lista de mercado.

¿Cómo podrán ponerse en contacto conmigo los compradores potenciales acerca de mis artículos enumerados?

Al publicar artículos en Facebook Marketplace, es importante estar preparado para posibles compradores que quieran ponerse en contacto contigo en relación con los artículos publicados.Los compradores potenciales pueden comunicarse con usted a través del botón "Contactar con el vendedor" en la página de su listado o enviándole un mensaje directamente a través de Facebook Messenger.Además, también puede encontrar información sobre cómo ponerse en contacto con los vendedores en el Centro de ayuda de Facebook Marketplace.

¿Cuáles son algunos consejos para escribir buenas descripciones y tomar buenas fotos de mis artículos?

  1. Asegúrate de que tus fotos sean de alta calidad y muestren las mejores características de tus artículos.
  2. Escriba descripciones claras y concisas que destaquen las características clave de sus artículos.
  3. Use palabras clave en sus descripciones para ayudar a las personas a encontrar sus artículos cuando navegan en Facebook Marketplace.
  4. Esté atento a las calificaciones de los comentarios y asegúrese de que siempre está mejorando el rendimiento de su listado.

¿Cuánto tiempo permanecerán activos mis listados en el mercado?

¿Cuánto tiempo permanecerán activas mis listas en el mercado de Facebook?Esta es una pregunta difícil de responder, ya que depende de una variedad de factores, incluida la calidad de su producto y qué tan bien lo comercializa.Sin embargo, en términos generales, sus listados deberían permanecer activos durante aproximadamente dos semanas.Si no se venden después de ese período de tiempo, puede valer la pena considerar si necesita hacer algunos cambios en su listado o estrategia de marketing.

¿Qué sucede si vendo un artículo a través del mercado?

Si vende un artículo a través del mercado de Facebook, recibirá un pago del comprador y una notificación de que su venta se ha completado.También recibirá una notificación si hay algún problema con la venta.Si tiene preguntas sobre su venta, puede comunicarse con el soporte de Facebook.

¿Puedo cancelar una venta después de que se haya finalizado a través del mercado?

Sí, puede cancelar una venta después de que se haya finalizado a través del mercado.Para hacer esto, vaya a su página de ventas y haga clic en el botón "Cancelar venta".Deberá proporcionar un motivo para cancelar la venta y confirmar que desea cancelar la venta.Una vez que haya cancelado la venta, ya no aparecerá en su historial de ventas ni en su perfil de mercado.

¿Qué sucede si hay problemas con un artículo que vendí a través del mercado?

Si tiene algún problema con un artículo que vendió a través del mercado de Facebook, hay algunas cosas que puede hacer.Primero, asegúrese de que el artículo todavía esté en su posesión y que esté en las condiciones que describió cuando lo vendió.Si no es así, es posible que deba comunicarse con la persona que compró el artículo para ver si está dispuesto a devolverlo o si hay otras opciones disponibles.Si el comprador no quiere o no puede resolver el problema, puede comunicarse con el soporte de Facebook Marketplace para obtener ayuda.Podrán guiarlo para resolver el problema y asegurarse de que ambas partes estén satisfechas con el resultado.