¿Cómo elimino una reseña comercial de Google?

Hay varias formas de eliminar una reseña comercial de Google.

  1. Ponte en contacto con el propietario de la empresa y pídele que elimine la reseña.
  2. Use Google My Business Manager para eliminar reseñas de su cuenta comercial.
  3. Use Google Search Console para eliminar reseñas de fechas o períodos de tiempo específicos.

¿Cómo puedo eliminar una reseña comercial de Google?

Hay algunas formas de eliminar una reseña comercial de Google.Puede eliminar la reseña de su cuenta de Google My Business o puede comunicarse con la empresa y pedirles que la eliminen.Si la reseña se encuentra en una página que no es pública, puede eliminarla mediante la herramienta de eliminación Herramientas para webmasters de Google.

La reseña está desactualizada.

El contenido no refleja mis prácticas comerciales actuales.

El sitio web ha sido rediseñado y todas las reseñas deben eliminarse.

El contenido no refleja las prácticas actuales de mi sitio web. Si está eliminando reseñas porque otra persona posee u opera el sitio web ahora o porque se ha rediseñado, asegúrese de incluir también instrucciones sobre cómo las personas pueden obtener más información sobre su nuevo sitio si ¡Está interesado en volver a leer las reseñas de los clientes!6a Si está eliminando reseñas porque otra persona es propietaria u opera este sitio web ahora, pero quiere que las personas puedan leerlas en el futuro si así lo desean: En Motivo de la eliminación, escriba: "Solo para fines de archivo" 7a Si está eliminando reseñas porque su contenido no refleja las prácticas actuales de su sitio web: En Motivo de la eliminación, escriba: "Las reseñas necesitan información actualizada" 8a la información actualizada y la fecha deben corregirse"9a Si alguien se comunicó con usted para pedirle que elimine su reseña: Escriba "Solicitado por" en razón de la eliminación10a Si alguien denunció su revisión como spam/comportamiento malicioso: escriba "Informar de reseña como spam/comportamiento malicioso"11a Para solicitar que se envíe una notificación por correo electrónico a los revisores que han compartido una dirección incorrecta pidiéndoles que actualicen su dirección antes de continuar compartir:En la pestaña Revisar (debajo de Acciones), en Configuración de notificaciones por correo electrónico12escriba "Enviar notificaciones por correo electrónico cuando los revisores actualicen las direcciones"13Haga clic en Guardar14Haga clic en Cerrar15Haga clic en Aplicar16Haga clic en Aceptar17Haga clic en Cerrar18Cerrar sesión19Para ver todos los cambios realizados20Usuarios recurrentes21Usuarios nuevos22Paso 1 - Registrarse23Paso 2 - Crear una cuenta24Paso 3 - Ingresar personal información25Paso 4 - Agregar sitios web26Paso 5 - Elegir servicios27Paso 6 - Finalizar28Registrarse29Crear una cuenta30Ingresar información personal31Agregar sitios web32Elegir servicios33Finalizar34Cerrar sesión35Nuevo usuario36Primer usuario37¿Ya está registrado?38¿Ya tienes una cuenta?39Iniciar sesión40¿Ya tienes una cuenta?41Iniciar sesión42Mi perfil43Configuración44Cuenta45Administrar cuentas46Contáctenos47Términos del servicio48Política de privacidad49Mapa del sitio50Ayuda51Preguntas frecuentes52¿Cómo puedo eliminar una reseña comercial de Google?Hay varias formas en que las empresas pueden eliminar los comentarios negativos de los clientes en línea, incluso mediante la eliminación de cuentas de usuario individuales y la revocación de los privilegios de acceso otorgados al otorgar permisos de escritura en páginas con calificaciones de comentarios de clientes habilitadas. ¿Puedo eliminar una calificación negativa de comentarios de clientes en línea?"¡Sí! Puede revocar los privilegios de acceso otorgados mediante la concesión de permisos de escritura en páginas con calificaciones de comentarios de clientes habilitadas". ¿Puedo eliminar una calificación negativa de comentarios de clientes en línea de mi página?"¡Sí! Puede eliminar cuentas de usuario individuales asociadas con calificaciones negativas de comentarios de clientes en línea.

  1. Para eliminar una reseña de su cuenta de Google My Business:Inicie sesión en su cuenta de G Suite En la columna izquierda, haga clic en Mi empresa En Reseñas, haga clic en Revisar En la pestaña Revisar, en Detalles de reseñas, haga clic en Eliminar esta reseña En Motivo de la eliminación, escriba una de estas opciones:Ya no soy dueño ni manejo este negocio
  2. Haga clic en Eliminar Para eliminar una reseña de una página que no es pública: Inicie sesión en su cuenta de Herramientas para webmasters de Google En la columna de la izquierda, haga clic en Páginas En Contenido de las páginas, seleccione la página para la que desea eliminar las reseñas En la pestaña Revisar (debajo de Acciones ), en Detalles de reseñas, haga clic en Eliminar esta reseña. Escriba una de estas opciones en Motivo de la eliminación: ya no soy propietario ni manejo este sitio web.

¿Puedo eliminar mi propia reseña comercial de Google?

Sí, puede eliminar su propia reseña comercial de Google.Para hacer esto, siga estos pasos:

Si tiene alguna pregunta sobre cómo eliminar una reseña comercial de Google o si su reseña se eliminó, contáctenos en [email protected]

  1. Inicie sesión en su cuenta de Google Business.
  2. Haga clic en la pestaña Reseñas y luego haga clic en la revisión que desea eliminar.
  3. En la página Eliminación de reseñas, en Opciones de eliminación de reseñas, haga clic en Eliminar mi reseña.
  4. Si tiene una cuenta verificada (ver a continuación), su revisión se eliminará de inmediato; de lo contrario, su revisión se eliminará después de que hayan pasado 24 horas y haya confirmado que ya no desea que aparezca en los resultados de búsqueda de Google.Nota: si es propietario o administrador de una empresa con más de una ubicación, comuníquese con nosotros para obtener ayuda para eliminar reseñas de todas las ubicaciones a la vez.

¿Qué sucede si creé una reseña comercial falsa de Google?

Hay algunas formas de crear reseñas de negocios falsas en Google.Una forma es usar un generador de reseñas en línea.Otra forma es usar una aplicación de creación de reseñas en su teléfono.

Otra forma es comprar reseñas falsas de Google de vendedores externos.Finalmente, también puede crear reseñas falsas de Google escribiéndolas usted mismo.Sin embargo, la forma más confiable y ética de crear reseñas de negocios falsas en Google es contratar a una empresa de reseñas experta.Tendrán los conocimientos y los recursos necesarios para producir reseñas de negocios falsas de Google de alta calidad que parezcan auténticas.

¿Google eliminará una reseña empresarial negativa?

No hay una respuesta única a esta pregunta, ya que depende de la situación específica.En términos generales, Google no eliminará una reseña comercial negativa si proviene de un usuario verificado o de una fuente oficial como Yelp.Sin embargo, si la reseña es falsa o ilegítima, Google puede eliminarla.Además, las empresas pueden intentar ponerse en contacto con el autor de la reseña y pedirle que elimine la reseña si cree que es inapropiada o dañina.

¿Hay alguna forma de editar una reseña comercial de Google?

No existe una manera fácil de eliminar una reseña comercial de Google, pero generalmente puede editar la reseña si es inexacta u ofensiva.Para editar una reseña, vaya a Google Business y haga clic en la pestaña "Reseñas".En la página Revisar, verá todas sus reseñas y un botón "Editar" al lado de cada una.Haga clic en el botón "Editar" para comenzar.Puede cambiar el texto de su revisión, eliminarla por completo o marcarla para moderación.Si necesita ayuda para editar una reseña, nuestro equipo de soporte puede ayudarlo.

¿Tienen las empresas algún control sobre sus reseñas en Google?

Sí, las empresas pueden eliminar reseñas de Google.Sin embargo, hacerlo no siempre puede ser la mejor decisión.

Eliminar una reseña puede tener una serie de consecuencias para una empresa.Por un lado, puede disminuir la visibilidad de esa revisión en las páginas de resultados de búsqueda de Google (SERP). Además, la eliminación de reseñas podría generar una opinión negativa entre los clientes y los clientes potenciales que vieron la reseña antes de que se eliminara.En algunos casos, la eliminación de reseñas también puede conducir a una disminución de las calificaciones de satisfacción del cliente e incluso a la pérdida de ventas.

En última instancia, las empresas deben sopesar los pros y los contras de eliminar reseñas antes de tomar medidas.Si decide eliminar una reseña, asegúrese de comunicar esta decisión claramente a sus clientes y seguidores en las redes sociales para que entiendan por qué se eliminó la reseña.

¿Por qué desaparecieron mis reseñas comerciales de Google?

Si le han desaparecido las reseñas de su empresa en Google, hay algunas cosas que puede hacer para intentar recuperarlas.

Primero, asegúrese de seguir las pautas para mantener sus reseñas.Si no está seguro de cuáles son, consulte nuestra guía sobre cómo mantener actualizadas las reseñas de su empresa en Google.

En segundo lugar, asegúrese de ponerse en contacto con Google si cree que algo puede haber fallado en su sistema.Es posible que puedan ayudar a arreglar lo que sea que esté causando que las reseñas desaparezcan.

¿Cuánto tiempo permanecen activas las reseñas de empresas de Google?

Las reseñas de empresas de Google pueden permanecer activas durante algunos años, pero es posible que se eliminen si la empresa ya no existe o si se infringen las condiciones de servicio de Google.

¿Hay consecuencias por escribir reseñas falsas de Google Business?

Hay algunas consecuencias por escribir reseñas falsas de Google Business.Primero, si escribe una reseña que no es cierta, es posible que esté violando los términos de servicio de la compañía.Esto podría llevar a que su cuenta sea suspendida o incluso cancelada.Además, si alguien más usa su reseña para mejorar falsamente la clasificación de su negocio, es posible que esté violando la política de Google contra las prácticas engañosas.Finalmente, si proporciona información falsa sobre usted en una reseña, esto también podría tener consecuencias negativas, como una disminución de la credibilidad y la posible pérdida de clientes.