Ποιο είναι το πρόβλημα?

Όταν περιηγείστε στο Διαδίκτυο, ο υπολογιστής σας στέλνει αυτόματα πληροφορίες όπως η διεύθυνση IP και ο τύπος προγράμματος περιήγησης σε ιστότοπους.Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν από έναν ιστότοπο για την παρακολούθηση των κινήσεών σας στο διαδίκτυο.Εάν ανησυχείτε μήπως σας παρακολουθούν στο διαδίκτυο, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βεβαιωθείτε ότι η περιήγησή σας είναι πιο ασφαλής.

Αρχικά, χρησιμοποιήστε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης όταν βρίσκεστε σε δημόσια δίκτυα Wi-Fi ή όταν δεν χρησιμοποιείτε λογισμικό ιδιωτικής ασφάλειας, όπως λογισμικό προστασίας από ιούς.Δεύτερον, χρησιμοποιείτε πάντα HTTPS (HTTP Secure) όταν επισκέπτεστε ιστότοπους.Το HTTPS διασφαλίζει ότι όλα τα δεδομένα σας είναι κρυπτογραφημένα πριν σταλούν μέσω του Διαδικτύου.Τέλος, μην εισάγετε ποτέ προσωπικές πληροφορίες σε φόρμες ιστού, εκτός εάν γνωρίζετε ποιος τα ζητά και γιατί τα χρειάζονται.Αυτό περιλαμβάνει κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς πιστωτικών καρτών και άλλες ευαίσθητες πληροφορίες.

Δοκίμασες να επανεκκινήσεις τον υπολογιστή σου;

Ναι, έχω επανεκκινήσει τον υπολογιστή μου.

Όχι, δεν έχω δοκιμάσει να κάνω επανεκκίνηση του υπολογιστή μου.

Δοκίμασες να επαναφέρεις το ρούτερ σου;

Ο δρομολογητής είναι μια συσκευή που βοηθά στη σύνδεση συσκευών του σπιτιού ή του γραφείου σας στο διαδίκτυο.Οι δρομολογητές μπορούν να μηδενιστούν απενεργοποιώντας τους και στη συνέχεια ενεργοποιώντας τους, πατώντας παρατεταμένα το κουμπί επαναφοράς για αρκετά δευτερόλεπτα ή συνδέοντάς τους σε εξωτερικό τροφοδοτικό και πατώντας το κουμπί λειτουργίας.Η επαναφορά ενός δρομολογητή μπορεί να διορθώσει προβλήματα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο, αλλά δεν είναι πάντα ασφαλής.Εάν χρησιμοποιείτε ένα δημόσιο δίκτυο Wi-Fi, για παράδειγμα, κάποιος θα μπορούσε ενδεχομένως να δει το ιστορικό περιήγησής σας εάν μπορούσε να έχει πρόσβαση στο δρομολογητή σας.Επιπλέον, η επαναφορά ενός δρομολογητή μπορεί επίσης να διαγράψει σημαντικές ρυθμίσεις, όπως κωδικούς πρόσβασης και πληροφορίες λογαριασμού.Προτού προσπαθήσετε να επαναφέρετε το δρομολογητή σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα εφεδρικό σχέδιο σε περίπτωση που τα πράγματα πάνε στραβά.

Τι μήνυμα σφάλματος λαμβάνετε;

Εάν λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος όπως "Η σύνδεση με τον διακομιστή χάθηκε", τότε ο υπολογιστής σας δεν είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο και θα πρέπει πρώτα να το διορθώσετε.Εάν λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος όπως "Σφάλμα στο αρχείο 'C:UsersusernameAppDataLocalLowMicrosoftCryptnetUrlCacheContent3BF8D1B5-6F84-4A2E-9ED3-FFF0496BD740", τότε ο υπολογιστής σας μπορεί να έχει μολυνθεί ιό ή κακόβουλο λογισμικό και θα πρέπει πρώτα να το διορθώσετε.

Είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο;

Εάν δεν είστε σίγουροι, μάλλον δεν είναι καλή ιδέα να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση.

Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορεί να πάνε στραβά όταν είστε συνδεδεμένοι και αν δεν ξέρετε πώς να τα διορθώσετε, ο υπολογιστής σας μπορεί να είναι ευάλωτος σε επιθέσεις.Εάν δεν είστε σίγουροι εάν είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο ή όχι, υπάρχουν μερικά απλά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε για να ελέγξετε.

Αρχικά, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και πληκτρολογήστε "www.google.com".Εάν ο ιστότοπος φορτώνεται σωστά, τότε είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο.

Εάν ο ιστότοπος δεν φορτώνεται σωστά ή αν λέει ότι η σύνδεσή σας έχει αποκλειστεί για λόγους ασφαλείας, τότε κάτι μπορεί να μην πάει καλά με τον υπολογιστή ή τη σύνδεση δικτύου σας.

Χρησιμοποιείτε το σωστό όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης;

Χρησιμοποιείτε το ίδιο όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης σε όλους τους διαδικτυακούς λογαριασμούς σας;

Εάν δεν είστε σίγουροι, αλλάξτε τους κωδικούς πρόσβασής σας για όλους τους διαδικτυακούς λογαριασμούς σας.

Η χρήση του ίδιου ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης σε πολλούς ιστότοπους αποτελεί κίνδυνο για την ασφάλεια.Εάν κάποιος επρόκειτο να αποκτήσει πρόσβαση σε έναν από τους λογαριασμούς σας, θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για να συνδεθεί και σε άλλους ιστότοπους.Είναι επίσης σημαντικό να θυμάστε να αλλάζετε τους κωδικούς πρόσβασής σας τακτικά, ειδικά αν τους είχαν παραβιάσει στο παρελθόν.

Είναι ενεργοποιημένο το τείχος προστασίας σας;

Ναι, το τείχος προστασίας μου είναι ενεργοποιημένο.

Όχι, το τείχος προστασίας μου δεν είναι ενεργοποιημένο.

Χρησιμοποιείτε προσωπική ή δημόσια διεύθυνση IP;

Χρησιμοποιώ μια προσωπική διεύθυνση IP.

Χρησιμοποιώ μια δημόσια διεύθυνση IP.

Είναι ενημερωμένο το λογισμικό προστασίας από ιούς;

Το λογισμικό προστασίας από ιούς είναι ένα από τα πιο σημαντικά εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από ιούς και άλλα κακόβουλα προγράμματα.Ωστόσο, ακόμη και το πιο ενημερωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί να μην είναι αρκετό εάν ο υπολογιστής σας δεν είναι σωστά ασφαλισμένος.Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για την επίλυση προβλημάτων ασφαλείας στον υπολογιστή σας:

  1. Εγκαταστήστε ένα τείχος προστασίας.Ένα τείχος προστασίας προστατεύει τον υπολογιστή σας αποκλείοντας μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στις θύρες και τις υπηρεσίες του δικτύου του.Τα Windows 10 περιλαμβάνουν ενσωματωμένες δυνατότητες τείχους προστασίας, αλλά μπορείτε επίσης να εγκαταστήσετε ένα τείχος προστασίας τρίτου κατασκευαστή εάν θέλετε.
  2. Διατηρήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς ενημερωμένο.Οι ενημερώσεις λογισμικού προστασίας από ιούς περιέχουν τακτικά νέους ορισμούς ιών και άλλα μέτρα προστασίας.Συνιστάται η αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων, αλλά μπορείτε επίσης να ελέγξετε για ενημερώσεις με μη αυτόματο τρόπο χρησιμοποιώντας το μενού ρυθμίσεων ή τον ιστότοπο του προγράμματος προστασίας από ιούς.
  3. Χρησιμοποιήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης και κρατήστε τους εμπιστευτικούς.Το όνομα χρήστη ([email protected]) και ο κωδικός πρόσβασης (password) είναι δύο από τα πιο αδύναμα στοιχεία ελέγχου ταυτότητας που είναι διαθέσιμα σε ένα σύστημα υπολογιστή, επομένως βεβαιωθείτε ότι είναι και ισχυρά και εμπιστευτικά!Επίσης, θυμηθείτε να αλλάζετε τους κωδικούς πρόσβασής σας κάθε λίγους μήνες, εάν είναι δυνατόν, ειδικά εάν χρησιμοποιείτε διαφορετικούς κωδικούς πρόσβασης για διαφορετικούς ιστότοπους ή λογαριασμούς.
  4. . Προστατέψτε τον εαυτό σας από επιθέσεις phishing. Οι επιθέσεις phishing είναι απόπειρες από εγκληματίες να κλέψουν προσωπικές πληροφορίες, όπως διαπιστευτήρια σύνδεσης ή αριθμούς πιστωτικών καρτών, μεταμφιεσμένοι σε αξιόπιστες πηγές, όπως μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ιστοσελίδες που προορίζονται να μοιάζουν με νόμιμες (ιστοσελίδες phishing).

Έχετε ελέγξει για κακόβουλο λογισμικό;

Δεν υπάρχει μια οριστική απάντηση σε αυτό το ερώτημα.Μερικοί άνθρωποι μπορεί να προτείνουν τον έλεγχο για κακόβουλο λογισμικό, ενώ άλλοι μπορεί να πιστεύουν ότι δεν χρειάζεται να το κάνουν.Σε τελική ανάλυση, εξαρτάται από τις προσωπικές ανησυχίες και τις προτιμήσεις του ατόμου για την ασφάλεια.

Εάν δεν είστε βέβαιοι εάν πρέπει να ελέγξετε για κακόβουλο λογισμικό ή όχι, μπορείτε να δοκιμάσετε τα ακόλουθα βήματα:

  1. Χρησιμοποιήστε ένα αξιόπιστο πρόγραμμα προστασίας από ιούς.Πολλοί ιοί εντοπίζονται από αυτά τα προγράμματα και θα βοηθήσουν στην προστασία του υπολογιστή σας από πιθανή βλάβη.
  2. Βεβαιωθείτε ότι όλο το λογισμικό σας είναι ενημερωμένο.Συχνά, οι νέες εκδόσεις λογισμικού περιλαμβάνουν ενημερωμένες δυνατότητες ασφαλείας που μπορούν να βοηθήσουν στην προστασία του υπολογιστή σας από κακόβουλους παράγοντες.
  3. Αποφύγετε τη λήψη αρχείων από αναξιόπιστες πηγές.Εάν είναι δυνατόν, πραγματοποιήστε λήψη αρχείων μόνο από αξιόπιστους ιστότοπους ή φίλους/μέλη της οικογένειας που γνωρίζετε ότι έχουν εγκατεστημένα αξιόπιστα προγράμματα προστασίας από ιούς στους υπολογιστές τους.
  4. Διατηρήστε τον υπολογιστή σας καθαρό και απαλλαγμένο από περιττά πρόσθετα και πρόσθετα.Αυτοί οι τύποι προγραμμάτων μπορεί συχνά να περιέχουν επιβλαβή κώδικα που θα μπορούσε να μολύνει τον υπολογιστή σας εάν εγκατασταθεί χωρίς την κατάλληλη συναίνεση ή επίβλεψη.

Έχετε δοκιμάσει να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης;

Υπάρχουν πολλά διαφορετικά προγράμματα περιήγησης διαθέσιμα στο Διαδίκτυο, επομένως ίσως αξίζει να δοκιμάσετε ένα διαφορετικό για να δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.Εάν χρησιμοποιείτε δημόσιο υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας είναι ρυθμισμένο να ανοίγει ανυπόγραφους ή μη κρυπτογραφημένους ιστότοπους με προειδοποιήσεις.Επίσης, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης και δεν τους μοιράζεστε με κανέναν.Τέλος, έχετε πάντα το νου σας για νέες ενημερώσεις ασφαλείας για το πρόγραμμα περιήγησής σας και τα προγράμματα λογισμικού γενικότερα.

Έχετε επικοινωνήσει με τον ISP σας;

Όχι, δεν έχω επικοινωνήσει με τον ISP μου.

Ναι, έχω επικοινωνήσει με τον ISP μου.

Δεν είμαι σίγουρος αν θα επικοινωνήσω ή όχι με τον ISP μου.

Δοκίμασες να γκουγκλάρεις το πρόβλημα;13 Δοκιμάστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων από τη Microsoft ή την Apple;

Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.Πρώτα, δοκιμάστε να γκουγκλάρετε το πρόβλημα και να δείτε αν κάποιος είχε παρόμοιο πρόβλημα και αν δημοσίευσε μια λύση.Εάν αυτό δεν έχει αποτέλεσμα, δοκιμάστε να αντιμετωπίσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων από τη Microsoft ή την Apple.Τέλος, εάν αυτά δεν λειτουργούν, εξετάστε το ενδεχόμενο να επικοινωνήσετε με τον ISP ή τον διαχειριστή του δικτύου σας για βοήθεια.