Το ηλεκτρονικό εμπόριο για κινητά έχει χαμηλότερο ποσοστό μετατροπών από τους υπολογιστές;

Navigazione veloce

Δεν υπάρχει οριστική απάντηση σε αυτήν την ερώτηση, καθώς εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένου του τύπου της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά που χρησιμοποιείται και του συγκεκριμένου προϊόντος ή υπηρεσίας που προσφέρεται.Ωστόσο, υπάρχει ένας αριθμός μελετών που υποδηλώνουν ότι τα ποσοστά μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά μπορεί να είναι χαμηλότερα από αυτά σε πλατφόρμες υπολογιστών.

Μια μελέτη που διεξήχθη από την BrightLocal διαπίστωσε ότι τα συνολικά ποσοστά μετατροπών ήταν χαμηλότερα σε κινητές συσκευές από ό,τι σε επιτραπέζιους υπολογιστές.Η μελέτη εξέτασε δεδομένα από περισσότερους από 1 εκατομμύριο χρήστες που πραγματοποίησαν αγορές χρησιμοποιώντας είτε επιτραπέζιους είτε φορητές συσκευές μεταξύ Ιανουαρίου και Μαρτίου 2016.Διαπίστωσε ότι τα συνολικά ποσοστά μετατροπών ήταν 8% για συναλλαγές επιτραπέζιου υπολογιστή και μόλις 4% για συναλλαγές μέσω κινητού.

Μια άλλη μελέτη, αυτή τη φορά που διεξήχθη από το Shopify, διαπίστωσε ότι τα ποσοστά μετατροπών ήταν σημαντικά χαμηλότερα στα smartphone από ό,τι στα tablet.Η μελέτη εξέτασε δεδομένα από περισσότερους από 2 εκατομμύρια πελάτες που έκαναν αγορές το 2015 σε κανάλια tablet και smartphone.Διαπιστώθηκε ότι οι μετατροπές tablet αντιστοιχούσαν στο 32% του συνολικού όγκου αγορών, αλλά μόνο στο 11% όλων των μετατροπών αγορών, ενώ οι μετατροπές smartphone αντιστοιχούσαν στο 57% του συνολικού όγκου αγορών, αλλά στο 27% όλων των μετατροπών αγορών.Αυτά τα ευρήματα υποδηλώνουν ότι ενώ οι χρήστες smartphone είναι πιο πιθανό να κάνουν μια αγορά από τους χρήστες tablet, είναι επίσης λιγότερο πιθανό να μετατρέψουν τη συναλλαγή σε πώληση.

Γιατί το ηλεκτρονικό εμπόριο για κινητά έχει χαμηλότερο ποσοστό μετατροπών;

Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους το ηλεκτρονικό εμπόριο για κινητά μπορεί να έχει χαμηλότερα ποσοστά μετατροπών από το ηλεκτρονικό εμπόριο για υπολογιστές.

Πρώτον, οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να πραγματοποιήσουν μετατροπή σε επιτραπέζιους υπολογιστές επειδή έχουν περισσότερο χρόνο και ευελιξία για να το κάνουν.Μπορούν να περιηγηθούν στον ιστότοπο με τον ελεύθερο χρόνο τους, να διαβάσουν τις περιγραφές των προϊόντων και να λάβουν τεκμηριωμένη απόφαση για το αν θέλουν ή όχι να αγοράσουν κάτι.

Δεύτερον, πολλοί άνθρωποι δεν εμπιστεύονται ιστότοπους στους οποίους η πρόσβαση γίνεται μέσω κινητής συσκευής.Μπορεί να ανησυχούν για απάτη ή κλοπή των προσωπικών τους στοιχείων, εάν τα καταχωρήσουν σε μια φόρμα σε έναν ιστότοπο για κινητά.Αυτό θα μπορούσε να τους οδηγήσει να εγκαταλείψουν μια προσπάθεια μετατροπής πριν καν ξεκινήσει.

Τέλος, οι χρήστες σε κινητές συσκευές έχουν συχνά μικρότερο εύρος προσοχής από εκείνους που χρησιμοποιούν επιτραπέζιους υπολογιστές.Αυτό σημαίνει ότι είναι λιγότερο πιθανό να παραμείνουν σε μια σελίδα για μεγάλα χρονικά διαστήματα και να αφιερώσουν τον απαραίτητο χρόνο για να ολοκληρώσουν μια συναλλαγή αγοράς.

Πώς μπορούν οι έμποροι λιανικής να βελτιώσουν το ποσοστό μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά;

Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορούν να κάνουν οι έμποροι λιανικής για να βελτιώσουν το ποσοστό μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά.Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα είναι να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός τους είναι εύκολος στη χρήση σε κινητές συσκευές.Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθούν ότι οι σελίδες προϊόντων τους είναι καλά οργανωμένες και εύκολες στην περιήγησή τους.Επιπλέον, θα πρέπει να βεβαιωθούν ότι οι επιλογές αποστολής τους είναι βολικές και προσιτές.Τέλος, θα πρέπει να διασφαλίσουν ότι η εξυπηρέτηση πελατών τους είναι κορυφαία όσον αφορά την απάντηση σε ερωτήματα πελατών σε κινητές συσκευές.Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές, οι έμποροι λιανικής μπορούν να αυξήσουν σημαντικά το ποσοστό μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου από κινητά.

Ποιο είναι το μέσο ποσοστό μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά;

Δεν υπάρχει οριστική απάντηση σε αυτό το ερώτημα, καθώς εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως ο τύπος της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά που χρησιμοποιείται, η αγορά-στόχος και η στρατηγική μάρκετινγκ που χρησιμοποιείται.Ωστόσο, σύμφωνα με ορισμένες μελέτες, το μέσο ποσοστό μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου από κινητά κυμαίνεται από 2% έως 5%.Έτσι, ενώ είναι αδύνατο να δώσουμε έναν ακριβή αριθμό, είναι ασφαλές να πούμε ότι ένα υψηλότερο ποσοστό μετατροπής είναι γενικά επιθυμητό.

Πώς συγκρίνεται το ποσοστό μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά με άλλους τομείς;

Δεν υπάρχει οριστική απάντηση σε αυτήν την ερώτηση, καθώς εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένης της φύσης του ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά και του κοινού-στόχου του.Ωστόσο, σύμφωνα με έρευνα που διεξήχθη από το comScore το 2016, το μέσο ποσοστό μετατροπών για ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά ήταν μόλις 2%.Αυτό συγκρίνεται ελάχιστα με το μέσο ποσοστό μετατροπών για ιστοτόπους επιτραπέζιων υπολογιστών (45%) και tablet (62%).

Αυτό το χαμηλό ποσοστό μετατροπών μπορεί να οφείλεται εν μέρει στο γεγονός ότι πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να μην είναι εξοικειωμένοι με τη χρήση κινητών συσκευών για αγορές στο διαδίκτυο.Επιπλέον, πολλοί χρήστες βρίσκουν τις αγορές από τα τηλέφωνά τους δύσκολες ή άβολες επειδή πρέπει να χρησιμοποιούν οθόνες αφής αντί για πληκτρολόγια και κουμπιά του ποντικιού.

Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένοι τρόποι με τους οποίους οι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά μπορούν να βελτιώσουν τα ποσοστά μετατροπών τους.Για παράδειγμα, μπορούν να διευκολύνουν τους χρήστες να βρίσκουν αυτό που αναζητούν και να πλοηγούνται στα μενού του ιστότοπου.Μπορούν επίσης να παρέχουν πιο λεπτομερείς πληροφορίες προϊόντος από αυτές που είναι συνήθως διαθέσιμες σε εκδόσεις ιστοτόπων για επιτραπέζιους υπολογιστές ή tablet.Και τέλος, μπορούν να προσφέρουν εκπτώσεις ή άλλα κίνητρα για να ενθαρρύνουν τους αγοραστές να μετατρέψουν τις επισκέψεις τους σε συναλλαγές πωλήσεων.

Γιατί είναι σημαντική η βελτίωση του ποσοστού μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά;

Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους είναι σημαντική η βελτίωση του ποσοστού μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά.Πρώτον, καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι ψωνίζουν από τα smartphone και τα tablet τους, γίνεται ακόμη πιο σημαντικό για τις επιχειρήσεις να διασφαλίζουν ότι οι ιστότοποί τους είναι βελτιστοποιημένοι για κινητές συσκευές.Δεύτερον, εάν οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιώσουν το ποσοστό μετατροπών του ηλεκτρονικού εμπορίου από κινητά μόνο κατά 5%, θα μπορούσαν να έχουν τεράστιο αντίκτυπο στο τελικό αποτέλεσμα.Τέλος, η αύξηση του ποσοστού μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να αναπτύξουν αφοσίωση στην επωνυμία και να αυξήσουν την ικανοποίηση των πελατών. Τι μπορούν λοιπόν να κάνουν οι επιχειρήσεις για να βελτιώσουν το ποσοστό μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου από κινητά;Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορούν να κάνουν οι επιχειρήσεις για να βελτιώσουν το ποσοστό μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά.Πρώτον, θα πρέπει να βεβαιωθούν ότι όλο το περιεχόμενο του ιστότοπού τους είναι διαθέσιμο τόσο σε επιτραπέζιους υπολογιστές όσο και σε φορητές συσκευές.Δεύτερον, θα πρέπει να επικεντρωθούν στη δημιουργία φιλικών προς τον χρήστη σχεδίων που είναι εύκολο να πλοηγηθούν σε smartphone και tablet.Τρίτον, θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι όλες οι πληροφορίες του προϊόντος είναι εύκολα προσβάσιμες από τα μενού της εφαρμογής ή του ιστότοπου.Τέταρτον, θα πρέπει να βελτιστοποιήσουν τις διαδικασίες ολοκλήρωσης αγοράς, ώστε οι πελάτες να έχουν λιγότερα βήματα για να ολοκληρώσουν πριν λάβουν email επιβεβαίωσης πληρωμής ή ειδοποιήσεις αποστολής.Πέμπτον, θα πρέπει να παρέχουν χρήσιμους πόρους υποστήριξης πελατών σε περίπτωση που οι πελάτες έχουν οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου ή των προϊόντων. Τέλος, η αύξηση του ποσοστού μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά είναι μόνο ένα κομμάτι ενός μεγαλύτερου παζλ – αλλά παρόλα αυτά είναι σημαντικό!Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές και στρατηγικές, οι επιχειρήσεις μπορούν να αρχίσουν να βλέπουν θετικά αποτελέσματα αμέσως – κάτι που τελικά θα οδηγήσει σε αυξημένες πωλήσεις και κερδοφορία συνολικά».

Η σημασία της βελτίωσης του ποσοστού μετατροπής ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά

Το εμπόριο κινητής τηλεφωνίας έχει δει εκρηκτική ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια - με σχεδόν τους μισούς (47%) των online αγοραστών να πραγματοποιούν τώρα συναλλαγές μέσω smartphone ή συσκευής tablet

Για παράδειγμα: Εάν μπορούσατε να αυξήσετε το μέσο ποσοστό μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά κατά μόλις 5%5 , θα μπορούσατε ενδεχομένως να εξοικονομήσετε εκατομμύρια σε χαμένα έσοδα κάθε χρόνο

Πώς μπορούν οι επιχειρήσεις να βελτιώσουν το ποσοστό μετατροπής του ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά;

Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιώσουν τα μέσα ποσοστά μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά12:

Πρώτος και κύριος μεταξύ αυτών των παραγόντων είναι η διασφάλιση ότι όλο το περιεχόμενο του ιστότοπου είναι διαθέσιμο τόσο σε μορφές επιτραπέζιου υπολογιστή όσο και σε φορητές συσκευές13 (συμπεριλαμβανομένων βίντεο και εικόνων). Δεύτερον (και εξίσου σημαντικό), η σχεδίαση διεπαφών που είναι αρκετά απλές για οθόνες αφής αλλά και οπτικά ελκυστικές14 θα βοηθήσει πολύ στη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη

  1. Αυτό σημαίνει ότι είναι σημαντικό για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που θέλουν να επιτύχουν στο διαδίκτυο - ανεξάρτητα από το αν πωλούν φυσικά αγαθά ή ψηφιακές υπηρεσίες - να βελτιστοποιήσουν τους ιστότοπούς τους για χρήση σε κινητά Και ενώ δεν υπάρχει ούτε μία ασημένια κουκκίδα όσον αφορά την ενίσχυση των μετατροπών μέσω κινητών3 , η βελτιστοποίηση του ιστότοπού σας για χρήση σε smartphone και tablet μπορεί να έχει τεράστιο αντίκτυπο
  2. Επιπλέον: Οι βελτιωμένες μετατροπές ενδέχεται επίσης να οδηγήσουν σε αυξημένη αφοσίωση στην επωνυμία7 . αυξημένη ικανοποίηση πελατών8 ; και ακόμη μεγαλύτερη μακροπρόθεσμη αξία9 εάν η αγορά-στόχος σας χρησιμοποιεί κυρίως κινητά ως τον κύριο τρόπο αγορών Εν συντομία: Η επίτευξη καλύτερων αποτελεσμάτων μέσω βελτιωμένων μετατροπών από κινητά δεν είναι απλώς καλή επιχειρηματική πρακτική - είναι απαραίτητη για την επιτυχία στο διαδίκτυο σήμερα11 !

Ποιες είναι μερικές στρατηγικές για τη βελτίωση του ποσοστού μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά;

Υπάρχει μια σειρά από στρατηγικές που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι επιχειρήσεις για να βελτιώσουν το ποσοστό μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά.Ορισμένες συνήθεις τακτικές περιλαμβάνουν την αύξηση της προβολής των προϊόντων και των υπηρεσιών σας σε κινητές συσκευές, τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού σας για προβολή από κινητά και την ανάπτυξη στοχευμένων καμπανιών μάρκετινγκ.Επιπλέον, είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι ο ιστότοπός σας είναι εύκολος στην πλοήγηση και φιλικός προς τον χρήστη, κάτι που θα συμβάλει στην αύξηση της πιθανότητας οι επισκέπτες να κάνουν μια αγορά.Τέλος, είναι επίσης σημαντικό να παρακολουθείτε τακτικά τα ποσοστά μετατροπής για να παρακολουθείτε την πρόοδο και να προσαρμόζετε τις τακτικές όπως απαιτείται.

Υπάρχει διαφορά στα ποσοστά μετατροπών μεταξύ αποκριτικής σχεδίασης και ιστοτόπων m-dot;

Δεν υπάρχει οριστική απάντηση σε αυτό το ερώτημα, καθώς εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένου του τύπου του ιστότοπου ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά που αναλύεται και των συγκεκριμένων αρχών σχεδιασμού που χρησιμοποιούνται.Ωστόσο, ορισμένοι ειδικοί προτείνουν ότι η σχεδίαση με απόκριση μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερα ποσοστά μετατροπών λόγω της πιο φιλικής προς τον χρήστη διάταξης.Εν τω μεταξύ, οι ιστότοποι m-dot – οι οποίοι χρησιμοποιούν μια απλοποιημένη έκδοση του τυπικού σχεδιασμού ιστοσελίδων – μπορεί να είναι πιο αποτελεσματικοί όταν πρόκειται για την προσέλκυση νέων πελατών λόγω του χαμηλότερου φραγμού εισόδου τους.Σε τελική ανάλυση, ωστόσο, είναι σημαντικό για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου να αναλύουν τα δικά τους δεδομένα προκειμένου να προσδιορίσουν εάν ο σχεδιασμός με απόκριση ή m-dot είναι πιο αποτελεσματικός για αυτές.

Είναι τα εγκαταλελειμμένα καρότσια μεγαλύτερο πρόβλημα στο εμπόριο κινητής τηλεφωνίας από το εμπόριο επιτραπέζιων υπολογιστών;

Δεν υπάρχει σωστή απάντηση σε αυτήν την ερώτηση, καθώς το ποσοστό μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένου του μεγέθους και του τύπου του προβλήματος του εγκαταλειμμένου καλαθιού.Ωστόσο, ορισμένοι ειδικοί πιστεύουν ότι τα εγκαταλελειμμένα καρότσια είναι μεγαλύτερο πρόβλημα στο εμπόριο κινητής τηλεφωνίας από το εμπόριο επιτραπέζιων υπολογιστών.

Ένας λόγος για αυτήν την πεποίθηση είναι ότι τα εγκαταλελειμμένα καροτσάκια είναι πιο συνηθισμένα σε κινητές συσκευές παρά σε επιτραπέζιους υπολογιστές.Αυτό σημαίνει ότι οι έμποροι πρέπει να εργαστούν σκληρότερα για να μετατρέψουν τους αγοραστές που εγκαταλείπουν τα καλάθι τους σε κινητές συσκευές.Επιπλέον, υπάρχουν λιγότερες ευκαιρίες πωλήσεων που είναι διαθέσιμες σε κινητές συσκευές από ό,τι σε επιτραπέζιους υπολογιστές, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερα ποσοστά εγκατάλειψης μεταξύ των αγοραστών που αγοράζουν κάτι από το ηλεκτρονικό κατάστημα ενός εμπόρου.

Ωστόσο, είναι επίσης σημαντικό να ληφθούν υπόψη άλλοι παράγοντες κατά τη μέτρηση του μεγέθους του προβλήματος εγκαταλελειμμένου καλαθιού στο εμπόριο κινητής τηλεφωνίας έναντι του εμπορίου επιτραπέζιων υπολογιστών.Για παράδειγμα, οι έμποροι μπορεί να είναι πιο πιθανό να εγκαταλείψουν τα καλάθιά τους εάν αντιμετωπίσουν προβλήματα με τις διαδικασίες ολοκλήρωσης αγοράς ή πληρωμής σε κινητά σε σύγκριση με επιτραπέζιους υπολογιστές.Με άλλα λόγια, ενώ μπορεί να υπάρχουν περισσότερα εγκαταλελειμμένα καροτσάκια συνολικά στο εμπόριο κινητής τηλεφωνίας για διαφορετικούς λόγους (όπως υψηλότερα ποσοστά εγκατάλειψης λόγω χαμηλότερων δυνατοτήτων πωλήσεων), οι μεμονωμένοι έμποροι μπορεί να αντιμετωπίσουν διαφορετικά επίπεδα εγκατάλειψης ανάλογα με συγκεκριμένους παράγοντες, όπως το επιχειρηματικό τους μοντέλο και σχεδιασμός ιστότοπου.

Πόσο σημαντικές είναι οι δυνατότητες "προσθήκη στην αρχική οθόνη" για την αύξηση των μετατροπών σε συσκευές iOS (έναντι Safari);

Όταν πρόκειται για την αύξηση των μετατροπών σε συσκευές iOS, μία από τις πιο σημαντικές δυνατότητες είναι η "προσθήκη στην αρχική οθόνη".Σύμφωνα με μια μελέτη του Mixpanel, η προσθήκη ενός στοιχείου στην αρχική οθόνη ενός χρήστη που είναι σχετικό και εύκολο στην πρόσβαση μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερα ποσοστά μετατροπών.

Προκειμένου μια εφαρμογή ή ένας ιστότοπος να είναι επιτυχής με αυτήν τη δυνατότητα, είναι σημαντικό το στοιχείο που προστίθεται στην αρχική οθόνη να είναι συναφές και χρήσιμο.Αυτό σημαίνει ότι το πρόσθετο δεν πρέπει να είναι μόνο διασκεδαστικό ή αισθητικά ευχάριστο, αλλά και χρήσιμο για την επίτευξη μιας εργασίας ή ενός στόχου.Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι το πρόσθετό σας είναι εύκολα προσβάσιμο – οι χρήστες δεν θα πρέπει να κάνουν αναζήτηση σε πολλές οθόνες πριν το βρουν.

Αν θέλετε να αυξήσετε το ποσοστό μετατροπών του ηλεκτρονικού εμπορίου σας για κινητά, βεβαιωθείτε ότι τα πρόσθετά σας είναι βελτιστοποιημένα για συσκευές iOS και περιλαμβάνουν λειτουργίες όπως "προσθήκη στην αρχική οθόνη".Με αυτόν τον τρόπο θα σας βοηθήσει να προσεγγίσετε περισσότερους χρήστες που πιθανότατα ενδιαφέρονται για αυτά που έχετε να προσφέρετε.

Πρέπει να απλοποιηθούν οι επιλογές πληρωμής για τους αγοραστές μέσω κινητού τηλεφώνου;

Οι αγοραστές από κινητά είναι συχνά εν κινήσει και μπορεί να μην έχουν χρόνο να εισαγάγουν περίπλοκες πληροφορίες πληρωμής. Η απλοποίηση των επιλογών πληρωμής μπορεί να βοηθήσει τους αγοραστές από κινητές συσκευές να κάνουν μια αγορά γρήγορα και εύκολα.Ορισμένες προτεινόμενες επιλογές πληρωμής για αγοραστές μέσω κινητού τηλεφώνου περιλαμβάνουν:

-Πληρωμή με πιστωτική κάρτα

-Χρησιμοποιήστε το PayPal

-Κάντε μια αγορά χρησιμοποιώντας Apple Pay ή Android Pay

-Χρησιμοποιήστε μια επιλογή αγοράς εντός εφαρμογής

Όταν σχεδιάζετε ποσοστά μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά, είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη πόσο εύκολο είναι για τους δυνητικούς πελάτες να πραγματοποιήσουν μια αγορά.Απλοποιώντας τις επιλογές πληρωμής, οι έμποροι λιανικής μπορούν να κάνουν την αγορά προϊόντων στον ιστότοπό τους ακόμα πιο βολική για τους αγοραστές από κινητές συσκευές.

Τα κουμπιά "κλικ για κλήση" βοηθούν στις μετατροπές σε σελίδες προϊόντων για τηλεφωνικές παραγγελίες;

Δεν υπάρχει οριστική απάντηση σε αυτή την ερώτηση, καθώς εξαρτάται από τη σελίδα του συγκεκριμένου προϊόντος και τον τρόπο εφαρμογής του κουμπιού «κλικ για κλήση».Σε γενικές γραμμές, ωστόσο, η έρευνα δείχνει ότι η προσθήκη ενός κουμπιού "κλικ για κλήση" μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερα ποσοστά μετατροπής για τηλεφωνικές παραγγελίες.

Ένας λόγος για τον οποίο μπορεί να συμβαίνει αυτό είναι ότι οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να κάνουν μια αγορά όταν έχουν την ευκαιρία να μιλήσουν με έναν ζωντανό εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών.Επιπλέον, η παροχή στους πελάτες εύκολης πρόσβασης για να επικοινωνήσουν μαζί σας απευθείας από τις σελίδες των προϊόντων σας μπορεί να τους βοηθήσει να αισθάνονται ότι αναλαμβάνουν τον έλεγχο της διαδικασίας αγοράς τους και να αυξήσουν τις πιθανότητές τους να κάνουν μια επιτυχημένη αγορά.

Συνολικά, φαίνεται ασφαλές να πούμε ότι η συμπερίληψη ενός κουμπιού "κλικ για κλήση" στις σελίδες των προϊόντων σας μπορεί να συμβάλει στην αύξηση των ποσοστών μετατροπών για τηλεφωνικές παραγγελίες.Ωστόσο, έχετε κατά νου ότι διαφορετικά προϊόντα θα ανταποκρίνονται διαφορετικά σε αυτόν τον τύπο στρατηγικής μάρκετινγκ, επομένως είναι σημαντικό να δοκιμάσετε διαφορετικές εκδόσεις των κουμπιών πριν καταλήξετε σε ένα τελικό σχέδιο.

Μπορεί η δοκιμή A/B να χρησιμοποιηθεί αποτελεσματικά για τη βελτίωση του ποσοστού μετατροπής του mobileeCommerce;

Η δοκιμή A/B είναι ένας δημοφιλής τρόπος για τη βελτίωση του ποσοστού μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου για κινητά.Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να δοκιμάσετε διαφορετικές εκδόσεις μιας σελίδας ή μιας διαφήμισης και να δείτε ποια έχει ως αποτέλεσμα περισσότερες πωλήσεις.Η δοκιμή A/B είναι επίσης χρήσιμη για τον προσδιορισμό ποια στοιχεία μιας σελίδας ή μιας διαφήμισης είναι πιο αποτελεσματικά στην αύξηση των μετατροπών.