ما هي منصات التواصل الاجتماعي؟

منصة الوسائط الاجتماعية هي موقع ويب أو تطبيق أو خدمة أخرى عبر الإنترنت تتيح للمستخدمين مشاركة المحتوى والتفاعل معه.يمكن استخدام منصات الوسائط الاجتماعية لمجموعة متنوعة من الأغراض ، بما في ذلك الشبكات ومشاركة المعلومات وبناء العلاقات.تشمل بعض منصات الوسائط الاجتماعية الشهيرة Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و Snapchat.

ما هي أشهر منصات التواصل الاجتماعي؟

أشهر منصات التواصل الاجتماعي هي Facebook و Twitter و Instagram.هذه المنصات لديها مليارات المستخدمين في جميع أنحاء العالم.كل منصة لها ميزاتها الفريدة التي تجعلها شائعة بين مجموعات مختلفة من الناس.فيما يلي قائمة بأفضل خمس منصات وسائط اجتماعية حسب الشعبية:

  1. Facebook: Facebook هو أكبر منصة وسائط اجتماعية في العالم مع أكثر من 2 مليار مستخدم نشط.تأسست في عام 2004 ويقع مقرها الرئيسي في مينلو بارك ، كاليفورنيا.تم انتقاد Facebook بسبب سياسات الخصوصية الخاصة به ، لكنه لا يزال أحد أكثر منصات التواصل الاجتماعي شعبية.
  2. Twitter: تأسس Twitter في عام 2006 وأصبح منذ ذلك الحين أحد أشهر منصات الوسائط الاجتماعية مع أكثر من 300 مليون مستخدم نشط.يقع مقرها في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا وقد استحوذت عليها شركة Microsoft في عام 2013 مقابل 8 مليارات دولار.يقدم Twitter رسائل قصيرة (تسمى تغريدات) يمكن أن يصل طولها إلى 140 حرفًا.
  3. Instagram: تأسس Instagram في عام 2010 وأصبح منذ ذلك الحين أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي مع أكثر من مليار مستخدم نشط.يقع مقره في Silicon Valley ، كاليفورنيا ويقدم الصور ومقاطع الفيديو التي يمكن مشاركتها مع الأصدقاء على هذه المنصة.يوفر Instagram أيضًا عوامل تصفية تتيح للمستخدمين تغيير شكل صورهم قبل مشاركتها عبر الإنترنت ..
  4. LinkedIn: تأسس موقع LinkedIn في عام 2003 وأصبح منذ ذلك الحين أحد أشهر منصات التواصل الاجتماعي مع أكثر من 250 مليون مستخدم نشط. يسمح LinkedIn للمحترفين بالتواصل مع بعضهم البعض حتى يتمكنوا من العثور على وظائف ومشاركة الأفكار والتعلم من بعضهم البعض. يقدم LinkedIn أيضًا خدمات مدفوعة مثل إعلانات الوظائف ، وأدوات التوظيف ، والمشورة المهنية ، والموارد التعليمية ، ومراجعات الأعمال ، وما إلى ذلك.
  5. Google+: تم إطلاق Google+ كمشروع داخل Google Incorporated في 7 يونيو 20 في الوقت الحالي فقط

كيف تعمل منصات التواصل الاجتماعي؟

منصات الوسائط الاجتماعية هي مواقع الويب والتطبيقات التي تتيح للمستخدمين التواصل مع بعضهم البعض من خلال المنشورات والتعليقات والمشاركات.يمكن للمستخدمين العثور على منصات الوسائط الاجتماعية من خلال البحث عن الكلمات الرئيسية على Google أو باستخدام تطبيق محرك البحث.تشمل منصات وسائل التواصل الاجتماعي Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn و Snapchat.

ينشر المستخدمون محتوى على منصات التواصل الاجتماعي من أجل مشاركة أفكارهم أو تجاربهم مع الآخرين.تسمح منصات الوسائط الاجتماعية للمستخدمين بالتفاعل مع بعضهم البعض في الوقت الفعلي من خلال الرد على المشاركات والتعليق على محتوى الآخرين.يمكن للمستخدمين أيضًا إبداء الإعجاب أو عدم الإعجاب بالمشاركات لإظهار دعمهم أو معارضتهم للمحتوى.

يمكن مشاركة المنشورات على منصات التواصل الاجتماعي بشكل عام أو خاص اعتمادًا على إعدادات النظام الأساسي.المشاركات التي يتم نشرها بشكل عام تكون مرئية لكل شخص مشترك في حساب المستخدم بينما المشاركات التي يتم نشرها بشكل خاص تكون قابلة للعرض فقط بواسطة المستخدم والشخص الذي أرسل لهم الرسالة الخاصة (إذا تمت إضافتهم كصديق).

يمكن للمستخدمين أيضًا استخدام منصات الوسائط الاجتماعية للترويج لأعمالهم أو منتجاتهم.على سبيل المثال ، يتيح Facebook للمستخدمين إنشاء إعلانات سيتم عرضها بجانب منشوراتهم وتغريداتهم.من خلال الترويج لأعمالهم بهذه الطريقة ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى جمهور أوسع مما لو نشروا عن أنفسهم بشكل فردي.

بشكل عام ، توفر منصات الوسائط الاجتماعية طريقة سهلة للأشخاص للتواصل مع بعضهم البعض عبر الإنترنت.أنها تمكن الناس من تبادل المعلومات عن أنفسهم وخبراتهم مع الآخرين بطريقة سريعة وغير رسمية.وهذا يجعلها أدوات مثالية للتواصل وبناء العلاقات سواء في وضع عدم الاتصال أو عبر الإنترنت.

ما هي فوائد استخدام منصات التواصل الاجتماعي؟

هناك العديد من الفوائد لاستخدام منصات التواصل الاجتماعي.

ما هي عيوب استخدام منصات التواصل الاجتماعي؟

هناك عيوب كثيرة لاستخدام منصات التواصل الاجتماعي.المشكلة الأكثر شيوعًا هي أن الناس يستخدمونها كثيرًا وينتهي بهم الأمر ليصبحوا مدمنين على اندفاع الدوبامين الذي يحصلون عليه من نشر التحديثات وردود الفعل.يمكن أن يؤدي هذا إلى مشاكل مثل العزلة الاجتماعية وقلة النوم وحتى الإدمان.بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون منصات وسائل التواصل الاجتماعي أرضًا خصبة للتسلط عبر الإنترنت وأشكال أخرى من المضايقات عبر الإنترنت.أخيرًا ، يمكن أن تكون منصات وسائل التواصل الاجتماعي مصدر معلومات مضللة ومعلومات مضللة.من خلال مشاركة معلومات كاذبة أو نظريات المؤامرة ، يمكن للناس خلق مواقف خطيرة.

كيف يمكنني تعظيم استخدامي لمنصات التواصل الاجتماعي؟

هناك العديد من الطرق لتعظيم استخدامك لمنصات التواصل الاجتماعي.

  1. استخدم منصات الوسائط الاجتماعية لبناء علاقات مع الأصدقاء والعائلة.شارك الصور والقصص ومقاطع الفيديو التي تصور حياتك وتواصل مع الأشخاص الذين تهتم لأمرهم.يمكنك أيضًا استخدام هذه الأنظمة الأساسية للبقاء على اطلاع دائم بالأخبار والأحداث في مجتمعك أو حول العالم.
  2. استخدم منصات وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة معلومات عنك وعن عملك.انشر صورًا للمشروعات التي تعمل عليها أو مشاركات مدونة حول الموضوعات التي تهتم بها أو حتى مقاطع فيديو للعروض التقديمية التي قدمتها.بهذه الطريقة ، يمكن للعملاء أو أصحاب العمل المحتملين التعرف على هويتك وما تمثله قبل اتخاذ قرار بشأن تعيينك أو الاستثمار في مشروعك.
  3. استخدم منصات الوسائط الاجتماعية لبناء علاقات مع محترفين آخرين في مجالك.تواصل مع خبراء آخرين في مجالك من خلال التعليق على منشوراتهم أو متابعتهم على Twitter أو LinkedIn أو الانضمام إلى مجموعاتهم على Facebook أو Google+.بهذه الطريقة ، يمكنك البقاء على اطلاع دائم بالأفكار والتطورات الجديدة وكذلك التواصل مع الأفراد المتشابهين في التفكير والذين قد يكونون قادرين على المساعدة في تحقيق أهدافك المهنية.
  4. استخدم منصات الوسائط الاجتماعية للترويج لعملك عبر الإنترنت وغير متصل.قم بإنشاء موقع ويب يحتوي على روابط موضوعة بشكل بارز لجميع حسابات الوسائط الاجتماعية التي تدعم عملك (Twitter و LinkedIn وصفحات Facebook وما إلى ذلك) ، وقم بإنشاء نشرات / ملصقات / بطاقات إلكترونية جذابة تحتوي على صور من منشورات شائعة تم نشرها على قنوات التواصل الاجتماعي ذات الصلة بمجال عملك / مجال عملك وما إلى ذلك ، شارك في مسابقات عبر الإنترنت ترعاها شركات مرتبطة بعملك وما إلى ذلك ، واكتب مقالات للصحف / المجلات المحلية التي تعرض المنتجات / الخدمات التي تقدمها الشركات في نفس الصناعة مثل عملك وما إلى ذلك ، واستضيف ندوات عبر الإنترنت للترويج للمنتجات / الخدمات التي تقدمها الشركات في نفس المجال مثل عملك وما إلى ذلك….

كيف يمكنني حماية خصوصيتي على منصات التواصل الاجتماعي؟

هناك عدد من الطرق لحماية خصوصيتك على منصات التواصل الاجتماعي.يمكنك اختيار تحديد من يمكنه رؤية منشوراتك ، وحظر الأشخاص من الاتصال بك ، واستخدام إعدادات الخصوصية للتحكم في المعلومات التي تتم مشاركتها عنك.يمكنك أيضًا استخدام منصات الوسائط الاجتماعية لمشاركة المعلومات الشخصية بطريقة أكثر أمانًا وخصوصية.على سبيل المثال ، يمكنك مشاركة الصور أو مقاطع الفيديو بشكل خاص مع الأصدقاء أو أفراد العائلة.

ما هي منصة التواصل الاجتماعي المناسبة لي؟

هناك العديد من منصات الوسائط الاجتماعية المتاحة ، وقد يكون من الصعب تحديد أفضلها بالنسبة لك.من أشهر منصات التواصل الاجتماعي فيسبوك وتويتر وإنستغرام ولينكد إن.من المهم مراعاة احتياجاتك وتفضيلاتك عند اختيار نظام أساسي للشبكات الاجتماعية.فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في اختيار نظام الوسائط الاجتماعية المناسب لك:

قبل أن تختار نظامًا أساسيًا للشبكات الاجتماعية ، من المهم أن تفهم احتياجاتك.ما الذي تريد استخدام المنصة لأجله؟هل ترغب في مشاركة المعلومات الشخصية مع الأصدقاء وأفراد الأسرة أم تريد الترويج لعملك؟لكل منصة وسائط اجتماعية مزاياها وعيوبها ، لذلك من المهم فهم ما يقدمه كل منها قبل اتخاذ القرار.

بمجرد أن تعرف ما هي احتياجاتك ، فقد حان الوقت للنظر في تفضيلاتك.هل تفضل استخدام الرسائل النصية أو الواجهات الرسومية؟هل تحب استخدام التطبيقات أو المواقع؟ما هي الميزات الأكثر أهمية بالنسبة لك؟بمجرد أن تكون لديك فكرة عما يهمك أكثر ، سيكون من الأسهل تحديد أي منصة وسائط اجتماعية مناسبة لك.

أحد أكبر العوامل عند اختيار نظام أساسي لوسائل التواصل الاجتماعي هو خيارات الشبكات.هل هناك شبكات محددة تروق لك أكثر؟على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم التصوير الفوتوغرافي ، فقد يكون Flickr خيارًا أفضل من Instagram لأن Flickr يسمح للمستخدمين بمشاركة الصور في النص بالإضافة إلى التنسيقات الرسومية. وبالمثل ، إذا كنت من عشاق الموضة ، فقد يكون Pinterest خيارًا أفضل من Facebook لأن Pinterest يسمح للمستخدمين بتثبيت الصور من مواقع الويب الأخرى على لوحاتهم. يعتمد تحديد الشبكة الأفضل بالنسبة لك على اهتماماتك ومهاراتك في التواصل.

هناك عامل آخر يحدد ما هي المنصات الاجتماعية الصحيحة هي مقدار الوقت الذي يجب عليك الالتزام به. تتطلب بعض الأنظمة الأساسية التزامًا بوقت أقل من غيرها ؛ على سبيل المثال ، يتطلب LinkedIn 10 دقائق فقط في اليوم بينما يتطلب Facebookrequireshoursperday. ضع في اعتبارك مقدار الوقت الذي تريد أن تستغرقه وتلتزم بتطوير ملفك الشخصي على هذه المنصة وهو أمر مهم قبل الاختيار。

  1. ضع في اعتبارك احتياجاتك
  2. ضع في اعتبارك تفضيلاتك
  3. النظر في خيارات الشبكات الخاصة بك
  4. ضع في اعتبارك التزامك بوقتك
  5. ConsiderYourPreferencesForCommunicationStyleAndPlatformFormatting 。Somesocialmediaplatformsincludethatuserscansendtextmessagesaswellastextpostsorphotosdirectlytothepeoplewhohavebeenfollowedbytheuser intheprevious24hours。Otherplatformsthathavegraphicinterfacesallowuserstocontactmultiplepeoplesimultaneouslywithouthavingtobeaconnectedwithanyoneelsefromtheirpreviouscontactslist。Decidingwhichformatstouseisanimportantfactorinchoosingaprofiledocialmediaplatform。
  6. .ConsiderThePoliticalCorrectnessOfThePlatformYouAre Interested In 。Manysocialmediaplatformsincludetheabilitytomessageotherusersinthroughacorrectformattedmessagethatwillautomaticallycorrectspellingerrorsandothergrammaticalerrorswithinitself,providinganeasywaytoprovideaccuratecommunicationwithoutriskingreactionfromotherusersonthissocialmediaincludingthosewhomaynotagreewithexpectationsofthemselvesorthemessagetheyarereading。Ifpolitical correctness isanissueforyousuchasponsibilityyshouldconsiderusinganotherplatformsuch asTwitterwheremessagesaretobeattachedtocartoonsinsteadofbeingincludedinthesentence itself,orLinkedInwheremessagesaretobebuilduptocartoonsbeforebeingsentoutthroughexchangesystemofthereadershipcommunity。.

كيف أبدأ في استخدام منصات التواصل الاجتماعي؟

هناك العديد من منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة للاختيار من بينها ، ولكل منها مجموعة ميزاتها وفوائدها.قد يكون من المفيد البدء ببعض المنصات الشائعة ومعرفة ما لديهم لتقدمه قبل الغوص في المزيد من الخيارات المتخصصة.

تتضمن بعض النصائح العامة لاستخدام منصات التواصل الاجتماعي ما يلي:

- تأكد من استخدام النظام الأساسي المناسب لجمهورك.على سبيل المثال ، يعد Facebook أكثر ملاءمة للشركات التي ترغب في استهداف الأصدقاء والعائلة ، بينما يعد Twitter أفضل للتواصل مع جماهير أكبر.

-تأكد من أن مشاركاتك ممتعة وجذابة.سيبقى الأشخاص على منصة فقط إذا وجدوا أنها مفيدة أو مسلية.حاول النشر حول الموضوعات التي تهمك أو تهم متابعيك ، واستخدم الهاشتاج (نوع معين من الهاشتاج) لمساعدة الأشخاص في العثور على المحتوى ذي الصلة.

-ابقى نشطا!استمر في نشر محتوى جديد بانتظام حتى يستمر متابعيك في متابعتك ورؤية تحديثاتك في قنواتهم الإخبارية.ولا تنس الرد على التعليقات - فالتفاعلات الجيدة على منصات التواصل الاجتماعي تبني الثقة بين المستخدمين والعلامات التجارية ، مما قد يؤدي إلى فرص عمل مستقبلية.

كيف أتأكد من عدم إدماني على استخدام منصات التواصل الاجتماعي؟

لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع على هذا السؤال ، لأن أفضل طريقة لتجنب الإدمان على منصات التواصل الاجتماعي قد تختلف تبعًا لظروفك الفردية.ومع ذلك ، فإن بعض النصائح التي قد تساعد تشمل: استخدام منصات التواصل الاجتماعي باعتدال وعند الضرورة فقط ؛ وضع حدود زمنية معقولة لاستخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي ؛ مراقبة نشاطك عبر الإنترنت بانتظام وتقييد الوصول إلى منصات التواصل الاجتماعي خلال أوقات محددة من النهار أو الليل ؛ وتجنب قضاء الكثير من الوقت على الإنترنت.بالإضافة إلى ذلك ، من المهم أن تكون على دراية بالمخاطر المحتملة المرتبطة بالاستخدام المفرط لمنصات التواصل الاجتماعي ، مثل تطوير الإدمان على هذه الأنشطة أو تطوير مشاعر الوحدة أو العزلة بسبب انخفاض التفاعل مع الأصدقاء وأفراد الأسرة.إذا وجدت أنك تعاني من الاستخدام المفرط لمنصات التواصل الاجتماعي ، فيرجى طلب المساعدة المهنية.

؟

إذا كنت تتعرض للمضايقات أو التسلط عبر الإنترنت على منصة التواصل الاجتماعي ، فإن الخطوة الأولى هي الإبلاغ عن ذلك.يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر على زر "الإبلاغ عن إساءة" في المنشور أو الرسالة المسيئة ، أو عن طريق الاتصال بقسم خدمة العملاء بالمنصة.إذا تم استهدافك بتهديدات مصورة بالعنف ، فيرجى الاتصال بسلطات إنفاذ القانون على الفور.منصات وسائل التواصل الاجتماعي ليست مسؤولة عن النشاط الإجرامي الذي يحدث على منصاتها ، لكنها ستتخذ الإجراء المناسب لإزالة أي منشورات تنتهك شروط الخدمة الخاصة بها.أخيرًا ، تذكر أن لديك الحق في التزام الصمت وتجنب المواجهة إذا كان التحرش أو التنمر يؤثر على جودة حياتك.

؟

  1. يمكن استخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي لبناء علاقات مع العملاء والمتابعين.
  2. يجب أن تستخدم الشركات منصات الوسائط الاجتماعية لمشاركة المعلومات حول منتجاتها وخدماتها ، بالإضافة إلى ما هو جديد وما يحدث في الشركة.
  3. يمكن استخدام منصات الوسائط الاجتماعية لإنشاء صورة إيجابية للأعمال ، والتواصل مع العملاء المحتملين الذين ربما لم يسمعوا عن الشركة من قبل.
  4. يجب أن تستخدم الأنشطة التجارية منصات الوسائط الاجتماعية لإبقاء المتابعين على اطلاع دائم بما يجري في الشركة ، بالإضافة إلى تقديم خصومات أو حوافز أخرى لمتابعة العلامة التجارية عبر الإنترنت.
  5. يمكن أيضًا استخدام منصات الوسائط الاجتماعية للتواصل مع الموظفين والشركاء وأصحاب المصلحة الآخرين داخل شبكة الأعمال.

؟

لا توجد قيود عمرية لاستخدام منصات التواصل الاجتماعي.يمكن لأي شخص الانضمام ومشاركة أفكاره ومشاعره وخبراته مع الآخرين.ومع ذلك ، قد تكون بعض الأنظمة الأساسية أكثر ملاءمة لأعمار معينة أو لمجموعات معينة من الأشخاص.على سبيل المثال ، يعد Facebook منصة رائعة للتواصل مع الأصدقاء والعائلة ، بينما يعد Twitter مثاليًا لمشاركة التحديثات القصيرة حول حياتك اليومية.